Question

电脑实际内存双通道16G但是可用内存只有8G，鲁大师显示16G但是电脑属性显示只有8G可用？

Answer 1

问：电脑实际内存双通道16G但是可用内存只有8G，鲁大师显示16G但是电脑属性显示只有8G可用？

答：您好，内存识别不完全是一种很常见的情况。原因在于内存和内存插槽本身，通常是在有多条内存的时候，在BIOS以及各种检测软件都可以检测到容量是正确的，但是在Windows属性中显示只有一部分可用。出现这种问题可以多次拔插或者更换插槽位置来尝试解决，不要认为是系统问题。还有一种情况，在任务管理器的性能选项卡中，会显示为硬件保留了一部分内存，这个保留内存暂时无解，也无法释放；即使从BIOS中修改共享显存也无法释放。

问：我还是有些不太明白，回答能否再详细些？

答：进入BIOS查看电脑配置信息，如果在BIOS中只识别到8G，可以参考以下方法解决。如果使用一根16G内存条只识别8G，可能因为主板插槽最高支持8G、内存颗粒损坏或内存条出现问题。如果使用两根8G内存条只识别8G，可能是因为内存插槽损坏、接触不良或内存条损坏，可以只插一根内存条开机排除故障。