Question

品胜ts–ds151 移动电源 电池充满电，给手机充电 红灯不停闪烁但手机提示能充上电，怎么回事

Answer 1

您好，很高兴为您解答

   TS-D151 为品胜易充四代 10000mAh（http://www.piseneasy.com/product/details/2635），在移动电源满电状态或电量充足的状态下，为其他外接设备充电，指示灯将会是显示绿灯，并且没消耗25%的电量，则会有一个灯熄灭掉，指示灯不闪烁。当剩余电量低于10%时，最后一个指示灯会转换红灯闪烁，提示电量不足。根据您的描述，可能为以下情况：

   1、移动电源电量不足，属正常显示电量状态；

   2、移动电源指示灯出现故障，指示异常；

   3、移动电源内部异常。

    建议您可以更换其他充电器为移动的尝试充电后再使用，看是否会出现同样情况，如情况相同，则可携带相关购物凭证和产品到附近的品胜专卖店进行检测：

   1.产品是品胜正品；

   2.携带有效购物凭证前往；（小票、发票、收据等，网购也可提供网购历史记录）

   3.在一年质保期内；（质保时间：实体店购买以购买凭证上购买日起，网购以到货日起） 

   4.产品经工作人员确认为质量问题所致。

   注：网购必须是品胜授权网络商家或品胜直营店购买，未经授权或已过授权期限，则请联系您网购的店铺卖家处理。

网络商家授权信息验证：http://www.pisen.com.cn/Security.shtml

符合售后条件工作人员将为您提供相应的售后服务。

   如有其他疑问，欢迎关注品胜官方微信公众号：品胜 在线咨询或致电品胜客服中心400-088-9898咨询详情。

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