Question

在澳门新八佰伴买的香水，回来打开发现是假的！怎么办？很想投诉，有谁知道投诉电话吗

Answer 1

如果发现购买的是假货，可以拨打消费者投诉举报专线电话12315进行举报。拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

扩展资料：

投诉应符条件：

1、有明确的被诉方，投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等；

2、有具体的申诉请求、事实和理由；

3、属于工商行政管理机关管辖范围，管辖范围可以分为负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及职能和属地两个方面；

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

参考资料来源：百度百科-12315

Answer 2

我在澳门新八佰伴买的碧欧泉的Cc霜，当时导购给我装的口袋，我没看，结果拿回家发现cc霜纸盒外3的塑料包装是拆开过的，还用一小块透明胶布粘的封口。在超市买了一瓶屈臣氏的纯净水，后来发现生产日期是15年9月的，我是17年5月底买的，纯净水保质期是12个月，过期8个月了超市还在卖真可恶。

Answer 3

很难的，跨区域，你打电话到12315试试。别抱太大期望。

追问

嗯我知道，没抱太大希望！就是心里不舒服，她们怎么能卖假东西呢！

追答

唉，在我们中国哪，什么都有可能哪，澳门也是一样。

Answer 4

你好，一般官方网店上都有投诉电话的呢，或者到当地的业务咨询处投诉哦

Answer 5

澳门居然也有假货，哎，不敢再去了

追问

我的一千四百多大洋