Question

步步高y28l怎么老是无法读取sd卡

Answer 1

SD卡使用出现异常，可操作以下方法尝试解决：
1、重启一下手机。
2、将SD卡取出查看触点位置是否有脏污或损坏，使用酒精擦拭后重新装入。
3、使用其他设备读取内存卡是否正常，若能读取可将资料备份后格式化内存卡尝试。
4、更换一张SD卡查看能否正常使用。
5、若手机问题还是未能解决，请抽空去趟售后服务中心检测手机，售后服务中心地址查询方法；进入手机设置---更多设置----售后服务。