Question

指纹解锁不能用了是怎么回事vivox6plus

指纹解锁不能用了是怎么回事vivox6plus

Answer 1

指纹识别不灵敏与指纹，解锁资势，手机系统都是有关系的，若指纹感应器损坏对指纹识别会有一定影响，请注意操作以下几点：
1、指纹要求：保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。
2、解锁姿势：指心对着指纹识别区域按压。（Xplay3S是手指对着闪光灯的位置平着向下滑过指纹感应区）注意：录入与解锁动作尽量一致。

3、进入设置---更多设置----恢复出厂设置----还原所有设置【此操作不会丢失手机数据，请放心操作】
4、若指纹感应器损坏划伤，请去售后服务中心检测维修，售后服务中心地址查询方法；进入设置---更多设置---售后服务。

Answer 2

建议按照以下方法操作试一下：

1、指纹要求：保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别；

2、解锁姿势：指心对着指纹识别区域按压；

3、重启一下手机再尝试，或进入手机设置--系统升级中检测并更新手机至最新的系统；

4、可能指纹录入不完善，进入设置--指纹与密码--删除指纹后再重新录入指纹；

5、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机，进入设置--更多设置--售后服务，查询售后地址。

Answer 3

有反应不能设置指纹