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2019-07-05 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。
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云上收
2024-08-01 广告
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本回答由云上收提供
2016-06-30 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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4G流量套餐（50元）取消方式：1、短信：编辑“QX4GLL50”或“取消月包50”发送至10086（字母不区分大小写）；2、网上营业厅：登陆河北移动网站—网上营业厅—业务办理—手机上网3、掌上营业厅：登陆掌上营业厅—业务办理—互联网业务—手机上网套餐4、营业厅：机主携带机主本人有效证件或代办人持本人及机主有效证件到移动营业厅凭密码办理。各省市地区办理流程不一样，具体以10086实时咨询为准。
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4G上网流量套餐50元包1G：当月立即开通请发送短信“KT4GLL50”或“开通4G流量50”到10086，开通立即生效，成功开通后收到短信提示即可正常使用，超出0.29元/M。如果下月不用，请本月末及时取消哦，取消50元包1G流量请发送短信“QX4GLL50”或到10086，取消次月生效，成功会有短信提示，关闭后剩余流量不享受“流量不清零”服务，无法结转至次月使用。
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直接拨打10086，核对报身份证号码，服务密码。叫客服取消即可。
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打人工服务，或者去营业厅
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