Question

北京思特博货架制造有限公司的服务优势

Answer 1

◆冷轧工序：
包括卷材装料、压平、高速冲孔、滚轧成型、切断等
◆焊接工序：
公司具有多台先进的二氧化碳气体保护焊接设备，公司配备完善的电焊工装设备及一批技术熟练的焊接技术工程师，以保证货架产品强度及安全性，并使之拥有一流外观。
◆表面处理工序：
喷涂流程：冷轧板前处理工艺（无锈状态）
脱脂→水洗→表调→水洗→磷化→高压水冲洗
热轧板及热轧型材前处理工艺
无油状态：酸洗→水洗→表调→水洗→磷化→高压水冲洗
有油状态：表面除油-->冲洗--表面除锈-->冲洗-->磷化-->高压冲洗--> 选择思特博货架 选择品牌 选择放心 思特博货架定当以优异的品质竭诚为您服务 　思特博货架安装队成员工作认真，负责。素质高，态度好。
诚信、创新是本施工队宗旨，质量是企业的生命，思特博货架安装队，与您携手共进，共创辉煌的明天！ 售后服务支持：
◆售前服务
合理建议　训练有素的专业营销人员，为每位客户提供专业的全方位咨询服务，通过良好的沟通技巧，结合环境与功能要求，向客户作出周全合理的工程配套建议。
免费设计　在商务合同达成之前，可由本公司工程设计部对用户环境进行实地勘测，根据客户提供的工程图及配置要求，设计师进行专业设计，并制作其报价及相应的货架图纸等工作，为用户提供全方位、个性化的配置方案。
◆售中服务
严格按照合同的要求进行生产，合理的安排生产周期，以确保能按时完成生产计划。准时送货是中期服务的先决条件。计划充足的常规产品存货量，周详的计划安排，保证货物准时、安全到达。快捷的运输，保证合同的顺利实施。
为了保证此工程产品的正确交付及有序性，产品在运抵现场后，公司将派经验丰富的工程管理人员，做好现场管理工作及配合客户验收，确保安装质量及服务。
◆售后服务
1）采购优质的原材料,货架的设计,货架的生产流程,货架的安装等都严格按《ISO9001》标准要求进行控制。
2）所有的技术图纸必须经公司审阅会签后进行采购材料及设备的制造等工作。
3）所有产品严格按公司所提供的标准及我公司的企业标准执行。
4）售后服务：
1.产品保修五年，终身维护。
2. 产品交付使用一周内，进行电话拜访或上门观察检测使用情况。
3.在安装验收后，免费提供专业使用的培训。
4. 产品使用期间，定期派员工回访，检查产品的质量状况 ，全天24小时响应，48小时内达到现场（国内），并及时处理。
5.保修期内在正常使用下出现问题免费保修，人为外力造成的损坏，适量收取材料费。