在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
15个回答
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那你可以找到自己的订单,然后在订单上面申请退款。淘宝平台对店铺都是有这个保证金的,即便是他们关店之后,也不是马上就把这个保证金返还。这个时候你申请退款之后,就可以扣他们的保证金来作为你的货物退款。
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直接申请退款,到时间就直接退回了,这种情况根本不用担心的,如果还有其他问题,你还可以申请平台介入什么的,不过店铺关闭一般来说应该是用不到这些。
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出现这种现象,没有关系的。不要慌张。直接联系淘宝店小二。他会帮你处理的,明明白白的。你不会遭受任何损失的放心吧。
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在你淘宝有未发货栏找到你购买的东西申请退款就可以
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