Question

淘宝买东西结果卖家发错货怎么退货？

Answer 1

淘宝发错货，拍快递单实物图，上去订单上面申请售后——退换货。然后去淘宝商家客服那里沟通具体情况就行。

Answer 2

先联系商家，告诉他发错了，然后再申请退货或者退款退货。提交就可以了。有运费险的话是可以抵消邮费的

Answer 3

可以和客服先沟通一下，告诉她们发错了，提供照片，她会告诉你退货流程，也可以直接发起退款申请，上传商品发错的照片凭证，卖家同意后，系统会进入退货流程，你按照卖家的退货地址进行退货就可以了

Answer 4

卖家发错货首先先联系卖家告知对方发错货了，然后再申请退货，因为是卖家发错货错在对方，运费必须是由卖家出。

Answer 5

1、第一时间联系店家客服，把货品拍照发给店家，说明发错货，店家会给你退货地址的。
2、寄回商品就可以了，店家也会告诉你寄回的运费怎么处理。