Question

华为手机的应用锁密码忘了，怎么办？微信的应用锁忘记了

Answer 1

应用锁功能可以给手机APP加锁，有效防止别人未经允许访问被保护应用。如果您忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：
一、使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关
1、如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
2、EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证密码，无法直接关闭应用锁。
提示：如果之前未设置过允许指纹/人脸访问应用锁，建议尝试后续方法解决。
二、验证密保问题，重设密码
确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项
1、如果应用锁密码输入界面有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。
2、如果应用锁密码输入界面没有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。
三、如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：
1、EMUI8.1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）
2、EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上系统：只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。（卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。

Answer 2

使用指纹进入应用锁重置密码：

如果您开启了允许指纹访问应用锁 ，您可以使用指纹进入应用锁：

EMUI 9.1 &Magic UI 2.1之前：进入设置，搜索应用锁，点击设置 > 修改密码，输入新密码；

EMUI 9.1&EMUI 9.1.1&EMUI 10.0&Magic UI 2.1&Magic UI 3.0.1：进入设置，搜索应用锁，点击设置 > 关闭应用锁 > 重置。

Answer 3

使用指纹进入应用锁重置密码：

如果您开启了允许指纹访问应用锁 ，您可以使用指纹进入应用锁：

EMUI 9.1 &Magic UI 2.1之前：进入设置，搜索应用锁，点击设置 > 修改密码，输入新密码；

EMUI 9.1&EMUI 9.1.1&EMUI 10.0&Magic UI 2.1&Magic UI 3.0.1：进入设置，搜索应用锁，点击设置 > 关闭应用锁 > 重置。

Answer 4

1.第一步打开使用了应用锁的应用,点击忘记密码。
2.第二步输入密保的答案,点击完成。
3.密保正确之后,可以进行重新设置新密码,设置完新密码之后,即可重新打开应用。
4.如果同时也应用锁密保,则需要对手机进行恢复出厂设置。在手机中找到设置选项。
5.选择系统,并点击进入

Answer 5

1.
第一步打开使用了应用锁的应用,点击忘记密码,
2.
第二步输入密保的答案,点击完成,
3.
第三步密保正确之后,可以进行重新设置新密码,设置完新密码之后

追答

1.
第一步打开使用了应用锁的应用,点击忘记密码,
2.
第二步输入密保的答案,点击完成,
3.
第三步密保正确之后,可以进行重新设置新密码,设置完新密码之后