Question

非语言沟通在沟通中发挥着怎样的作用?

Answer 1

问：非语言沟通在沟通中发挥着怎样的作用?

答：你好，非语言沟通包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等。功能如下： 非言语沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。其具体功能如下： 1. 使用非言语沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用。例如，人们使用自己的言语沟通时，附带有相应的表情和其他非言语符号。 2. 替代语言。有时候某一方即使没有说话，也可以从其非言语符号上比如面部表情上看出他的意思，这时候，非言语符号起到代替言语符号表达意思的作用。 3. 非言语符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表达的更准确、有力、生动、具体。 4. 调整和控制语言。借助非言语符号来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息。 5. 表达超语言意义。在许多场合非语言要比语言更具有雄辩力。比如，高兴的时候开怀大笑，悲伤的时候失声痛哭，当认同对方时深深的点头，都要比语言沟通更能表达当事人的心情。