在完成某项工作时,你觉得领导的指示不对,你会怎么做?
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在完成某项工作的时候,如果我认为这个领导的指示不正确的话,我会先保留意见。也就是说先不会和这个领导说什么。自己私下里回来讨论一下。然后如果感觉确实是领导的决策失误,就会找到领导私下的去说明一下状况。
当领导犯一些错误的时候,其实也是比较正常的,没有哪个人是一点都不会犯错误的。所以说领导犯错误也很正常,但是如果领导犯了错误,我们直接就当着别人的面说出来,让这个领导的心里一定会不舒服。
而如果这个领导心里不舒服的话,那么我们未来的日子一定不会很好过,所以说我们一定要把事情做得更加圆滑一点。这样才能够让领导更加开心一点,同时也让我们自己能够过得更好一点。
所以当我们感觉这个领导一些状况决定的,不是很正确或者有些事情考虑的很不好的时候,我们就需要自己先多方面的去思考一下。
因为有些事情领导看的还会更远一点,也就是说我们看的层面并没有那么高,我们的格局也并没有那么深远,所以这个时候我们想的东西不一定是正确的。
你想要了解这个领导的真实想法,你就必须要用他的这种眼光和他思考事情的方式去考虑这个事情到底对不对才可以。所以第1件事情一定是自己需要多考虑一下这个事情到底是什么样的一个状况。
如果已经确定了这个领导的错误,那么也不要直接的说出来最好的方式,就是像刚才所说的私下里找到这个领导,而且私下找到领导也不能够直说这个领导的一些不正确的事情,只能先把这个自己的意见说出来,并且以询问的语气去引导这个领导作出一个重新的选择。
如果这个领导情商比较高的话,他就能够知道你到底是什么意思,而且在未来的日子里也会知道你特别的能力所以也会给你更多的机会。
大多数的领导都会知道你最真实的想法,而且这个时候你也保留了他的面子问题,所以如果你用这种比较委婉的方式,通常来说这个领导都会对你的印象更好,所以说你们两个未来的相处一定会更好一些。
当领导犯一些错误的时候,其实也是比较正常的,没有哪个人是一点都不会犯错误的。所以说领导犯错误也很正常,但是如果领导犯了错误,我们直接就当着别人的面说出来,让这个领导的心里一定会不舒服。
而如果这个领导心里不舒服的话,那么我们未来的日子一定不会很好过,所以说我们一定要把事情做得更加圆滑一点。这样才能够让领导更加开心一点,同时也让我们自己能够过得更好一点。
所以当我们感觉这个领导一些状况决定的,不是很正确或者有些事情考虑的很不好的时候,我们就需要自己先多方面的去思考一下。
因为有些事情领导看的还会更远一点,也就是说我们看的层面并没有那么高,我们的格局也并没有那么深远,所以这个时候我们想的东西不一定是正确的。
你想要了解这个领导的真实想法,你就必须要用他的这种眼光和他思考事情的方式去考虑这个事情到底对不对才可以。所以第1件事情一定是自己需要多考虑一下这个事情到底是什么样的一个状况。
如果已经确定了这个领导的错误,那么也不要直接的说出来最好的方式,就是像刚才所说的私下里找到这个领导,而且私下找到领导也不能够直说这个领导的一些不正确的事情,只能先把这个自己的意见说出来,并且以询问的语气去引导这个领导作出一个重新的选择。
如果这个领导情商比较高的话,他就能够知道你到底是什么意思,而且在未来的日子里也会知道你特别的能力所以也会给你更多的机会。
大多数的领导都会知道你最真实的想法,而且这个时候你也保留了他的面子问题,所以如果你用这种比较委婉的方式,通常来说这个领导都会对你的印象更好,所以说你们两个未来的相处一定会更好一些。
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在完成某项工作的时候,感觉领导的指示有点不对的话,我会和领导私下里沟通交流一下,说一下我的想法,然后再听一下领导的意见,在职场中,不只是埋头苦干,还要学会一些沟通技巧,才能够让我们的工作愉快进行
那么,在职场中都有哪些?良好的职场沟通技巧
一、快速沟通
无论企业文化是张扬或是内敛,没有一个企业老总或同事喜欢和太内向即“闷葫芦”型同事工作,为此,即使你性格十分内向,表达能力十分欠缺,在与领导和同事出现沟通上问题后,仍然要及时、快速沟通以化解矛盾,有些话说出来便没什么了,关键是我们“打死也不说”,这实际是加剧了矛盾,“冷战”比起比较激烈的冲突更容易影响职场关系协调发展,为此不要为自己语言表达糟糕找借口,无论是表达能力如何,一定要养成及时、快速沟通的良好习惯,将矛盾尽快化解,不要越积越多,最终形成自己的发展阻碍。
二、融入文化
每一个企业都有自己的文化,对此作为职场中人一定要认真了解企业文化并主动去适应,不要按照自己的理想去改造企业文化,要先去适应然后再逐渐改进。比如,有些企业充满朝气,领导和员工都很外向和充满激情,你便要适应即便你本身性格不外露,但要尽可能融入公司的氛围中,反之如果所在企业比较沉稳、内分不敛,你就不能太过张扬,而要尽量保持平和。当然,在适应的同时也要保持自我本真,不过既然是在职场,就不能太按照自己的意愿行事。
三、明确定位
每一个人在公司(企业)中都有自己的位置,因此要明确自己在企业中的定位,并认真履行好相应职责,这会赢得领导和同事们的尊重和信任,不要做不符合自己公司身份的事情,如果是职员,事事都要占先,对他人指手划脚,特别是平时总爱以领导身份自居,这必然会遭到同事特别是领导的反感,久而久之在职场中会面临生存困境。
那么,在职场中都有哪些?良好的职场沟通技巧
一、快速沟通
无论企业文化是张扬或是内敛,没有一个企业老总或同事喜欢和太内向即“闷葫芦”型同事工作,为此,即使你性格十分内向,表达能力十分欠缺,在与领导和同事出现沟通上问题后,仍然要及时、快速沟通以化解矛盾,有些话说出来便没什么了,关键是我们“打死也不说”,这实际是加剧了矛盾,“冷战”比起比较激烈的冲突更容易影响职场关系协调发展,为此不要为自己语言表达糟糕找借口,无论是表达能力如何,一定要养成及时、快速沟通的良好习惯,将矛盾尽快化解,不要越积越多,最终形成自己的发展阻碍。
二、融入文化
每一个企业都有自己的文化,对此作为职场中人一定要认真了解企业文化并主动去适应,不要按照自己的理想去改造企业文化,要先去适应然后再逐渐改进。比如,有些企业充满朝气,领导和员工都很外向和充满激情,你便要适应即便你本身性格不外露,但要尽可能融入公司的氛围中,反之如果所在企业比较沉稳、内分不敛,你就不能太过张扬,而要尽量保持平和。当然,在适应的同时也要保持自我本真,不过既然是在职场,就不能太按照自己的意愿行事。
三、明确定位
每一个人在公司(企业)中都有自己的位置,因此要明确自己在企业中的定位,并认真履行好相应职责,这会赢得领导和同事们的尊重和信任,不要做不符合自己公司身份的事情,如果是职员,事事都要占先,对他人指手划脚,特别是平时总爱以领导身份自居,这必然会遭到同事特别是领导的反感,久而久之在职场中会面临生存困境。
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第一、资源利用
每个人都有自己独特的个性,对事物的理解也会有所不同,因此在工作中,与领导出现分歧时在所难免的。
但是当这些分歧出现的时候,不能一直忍耐,也不能一直逃避,而是要积极主动地去和领导沟通协调。如果协调不一致,那么就要学会利用自己身边的资源。
这些资源可以是人,可以是物,也可以是技术,最关键的是通过利用这些资源,去让自己与领导的观点都能达成。
二、达成共识
在职场上,当你和领导意见不合时,不要一味的想争个对错,而是要试图与领导在意见和想法上保持一致。其实,我们能平时所做的工作都是和领导领导的利益挂钩的,完成工作自己得到领导的奖励,领导得到公司的奖励。因此,在与领导意见不合时,要和领导达成共识,完成你和领导两人的共同目标,这才是工作的重要意义。
三、变换角度
当我们与领导意见不一致的时候,其实可以尝试从其他角度来解决问题,比如从领导的领导入手来解决这个问题。只要有能力让他认可你的观点,那么你的直接领导也就不会再跟你有分歧了,就算有他也不会很针对你。
四、拿出成果或实际证据,给领导重新决策的机会
当你提出了方案A,领导却让你执行方案B的时候,文章建议,这时不用急着说服他,如果情况允许的话,两个方案都做。两个方案的完成程度要基本一致,你可以在自己想做的方案中增加一点分析。在向领导汇报时,可以跟他说明,他想要的方案,你已经做好了,你也多做了别的分析,发现方案A的可行性更高、效益更好。用实际的对比,给领导一个重新决策的机会。
五、被批评的时候,可以采取“先同意,先承受压力”的策略
有时,领导会搞错一些数据或事实,错怪你,这时候也不需要反驳,而是先同意他的说法,然后找好数据和证据,确认事实。这样做,就是先去解决问题,然后让时间与证据澄清自己。
每个人都有自己独特的个性,对事物的理解也会有所不同,因此在工作中,与领导出现分歧时在所难免的。
但是当这些分歧出现的时候,不能一直忍耐,也不能一直逃避,而是要积极主动地去和领导沟通协调。如果协调不一致,那么就要学会利用自己身边的资源。
这些资源可以是人,可以是物,也可以是技术,最关键的是通过利用这些资源,去让自己与领导的观点都能达成。
二、达成共识
在职场上,当你和领导意见不合时,不要一味的想争个对错,而是要试图与领导在意见和想法上保持一致。其实,我们能平时所做的工作都是和领导领导的利益挂钩的,完成工作自己得到领导的奖励,领导得到公司的奖励。因此,在与领导意见不合时,要和领导达成共识,完成你和领导两人的共同目标,这才是工作的重要意义。
三、变换角度
当我们与领导意见不一致的时候,其实可以尝试从其他角度来解决问题,比如从领导的领导入手来解决这个问题。只要有能力让他认可你的观点,那么你的直接领导也就不会再跟你有分歧了,就算有他也不会很针对你。
四、拿出成果或实际证据,给领导重新决策的机会
当你提出了方案A,领导却让你执行方案B的时候,文章建议,这时不用急着说服他,如果情况允许的话,两个方案都做。两个方案的完成程度要基本一致,你可以在自己想做的方案中增加一点分析。在向领导汇报时,可以跟他说明,他想要的方案,你已经做好了,你也多做了别的分析,发现方案A的可行性更高、效益更好。用实际的对比,给领导一个重新决策的机会。
五、被批评的时候,可以采取“先同意,先承受压力”的策略
有时,领导会搞错一些数据或事实,错怪你,这时候也不需要反驳,而是先同意他的说法,然后找好数据和证据,确认事实。这样做,就是先去解决问题,然后让时间与证据澄清自己。
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第一招,冷静,少说。
一定要冷静下来,不能带有情绪。
当然也不能因为对方是上级,就唯唯诺诺。
而是要就事论事,不要当着很多人的面顶撞上级,这是起码的尊重。
第二招,反思,多做。
自己多问自己几遍,自己听懂上级的意见了吗?
他为什么要作出这样的判断呢?什么原因呢?
如果结果是未知的,没有实践能够反对那就先老老实实的做。
第三招,敢于提出不同意见。
如果在理解对方的意图后,综合判断还是自己的意见是正确,那应该尝试去说服。
但是要选好场合,注意建议的方式,突破口应该选择对方特别关注的一些角度。
比如管理系的上级,可能要从代价、结果方面,而技术系的领导要选择方案的技术成熟度。
第四招,意见是否达成一致,都要遵从命令。
所谓一呼百应,大多数领导都喜欢这种感觉。
所谓军令如山,如果决定了一定不能再提意见了。
就要坚持去做,因为很多事情不是决策错了,是执行 不到位。
不要让领导最后怪自己,把自己当成没有达到结果的借口和挡箭牌。
第五招,不议论,不事后诸葛亮。
别管事后是否做成,成熟的做法,都不应该在同事间议论。
或者在同事间埋怨,看吧,当初要是听从我的意见的话。
你越是这样事后诸葛亮,越是容易遭到他人的小报告。
越是容易遭到领导的打击报复,所谓人性的弱点都是差不多的嘛!
一定要冷静下来,不能带有情绪。
当然也不能因为对方是上级,就唯唯诺诺。
而是要就事论事,不要当着很多人的面顶撞上级,这是起码的尊重。
第二招,反思,多做。
自己多问自己几遍,自己听懂上级的意见了吗?
他为什么要作出这样的判断呢?什么原因呢?
如果结果是未知的,没有实践能够反对那就先老老实实的做。
第三招,敢于提出不同意见。
如果在理解对方的意图后,综合判断还是自己的意见是正确,那应该尝试去说服。
但是要选好场合,注意建议的方式,突破口应该选择对方特别关注的一些角度。
比如管理系的上级,可能要从代价、结果方面,而技术系的领导要选择方案的技术成熟度。
第四招,意见是否达成一致,都要遵从命令。
所谓一呼百应,大多数领导都喜欢这种感觉。
所谓军令如山,如果决定了一定不能再提意见了。
就要坚持去做,因为很多事情不是决策错了,是执行 不到位。
不要让领导最后怪自己,把自己当成没有达到结果的借口和挡箭牌。
第五招,不议论,不事后诸葛亮。
别管事后是否做成,成熟的做法,都不应该在同事间议论。
或者在同事间埋怨,看吧,当初要是听从我的意见的话。
你越是这样事后诸葛亮,越是容易遭到他人的小报告。
越是容易遭到领导的打击报复,所谓人性的弱点都是差不多的嘛!
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职场如战场,打着一场没有硝烟的战争。新人刚踏上求职之路时,经常会被面试官提出的各种刁难性问题拦住,与心动职位失之交臂。那么,怎样才能在有限时间内快速的获得面试官的认可,成功拿到公司邀约函呢?
以问题“如果在工作中,你觉得领导的指示不对,你会怎么做?”为例,面试者被问到该问题时,首先想到的是“听领导的,照做不误”或者“不听领导安排,做正确的”,极少人会“告诉领导说错了”。
这三种想法都没错,但面试官却不会太满意。比如第二种“不听领导安排,做正确的”,求职者有能力看出领导的问题,能与公司共同发展,但谁会喜欢对自己命令阳奉阴违的员工呢?又比如第三种“告诉领导说错了”,领导并非普通同事,他看重颜面,这种想法虽然干脆利落,但人情社会中,不考虑面子问题,也会让人不喜。
那么到底该怎么应对呢?
一、分析面试官提出该问题是出于怎样的心态
求职者首先应该注意,面试官提出具有刁难意味的问题时,他的目的是什么?是单纯的阻拦你求职还是通过问题考验你?
面试官提出的问题本身就有争议,不管是哪种想法,都能挑出毛病,同时也能找出可取的地方。因此,他的目的应是为了考察应聘者的临场反应能力、处事能力、对争议性问题的态度和情商。
结合这几点,求职者在回答该问题时,不仅要注意语言的表达,让自己的话听起来顺耳;也要将人际交往的关系考虑周到,不落领导的面子;更要在回答时表明自己的态度和原则,该服从时绝对服从,该拒绝时有条理的拒绝。
二、展现自己的优势
说着简单,实际操作却很难,因为每个人的性格都不同。因此,面对面试官这种怎么选择都两难的问题时,一定要展现自己的优势,让人折服,心甘情愿选择你。
1、如果你是第一种,无条件听从领导的指令,领导怎么说那就怎么做。
在回答该问题时,你应该从立场出发:忠诚!
一方面,表明自己永远会听从领导的安排,乐于被领导支配,执行力强;另一方面,也告诉面试官,自己想法简单,领导怎么说自己就怎么做,忠诚度高,适合做自己人。
2、如果你是第二种,明确表示自己会拒绝领导的错误指示,按照自己认为正确的指令执行。
在回答面试官问题时,你应该从性格出发:真实!
一方面,要展现出自身的处事能力和可能带来的收益前景;另一方面,也要表明自己的性格真实。做事直来直去,做错了就是做错了,不能混淆,也不会因为领导怕得罪领导就放弃正确的事。
3、如果你是第三种,委婉的告诉领导,让领导主动收回那条错误的指令。
在回答问题时,你应从社会交往出发:脸面!
领导给出错误指示时如果照做,后果无人承担;立刻指出领导的错误,落了领导面子,领导心中有疙瘩。因此,在面对领导的错误指示时,既不能一味的顺从,也不能当面斥责领导。在私底下委婉的告知领导,既给了领导台阶下,也保全了领导的颜面。
职场中任何一个小问题,都需要认真对待、慎重思考背后的含义。当领导给出错误指示时,可能是在考验你,也可能是智者千虑后必有一失。不管是哪种情况,一味盲目的服从和直接指正领导的过错这两种方式都是不可取的,多听,少说,多思考才最重要。
三、换位思考,想领导所想的
但每个人的性格都各有优劣,顺从、听话的员工没主见,真实的员工总是忠言逆耳惹人烦,讲脸面的员工太圆滑。那么在职场这个小型的社会中,不同性格的人怎样做才可以得到面试官认可呢?
1. 秉承尊重原则,不涉及原则问题时,优先听从领导指示。
首先,领导拥有更多处理棘手事件的经验和丰富的人脉关系,达者为师!其次,领导人生阅历丰富,长者为尊!最后,领导的身份决定了他在职场中的社会地位,下属尊重上级理所应当。
因此,在不涉及原则性问题、不违法违规的前提下,针对领导给出的指示,下属应该优先执行、配合。哪怕指令出现错误,也应该对事不对人,给予领导足够的尊重。
2. 保留面子,有意见私底下与领导沟通。
同时,领导的立场导致他需要通过树立自身威信来管理员工。当领导给出的指令与正确方向相反时,我们注意方式、方法的指正,并在私底下与领导沟通。毕竟,上至八十岁老人,下至五岁孩童,都好面子。
如果当着众多人的面指责领导不对,领导颜面扫地,威信下降,又如何能够接受指正和批评呢?
因此,面对争议性问题时,给领导保留面子,私底下一对一的心平气和的沟通,是个不错的解决问题的方式。
3. 领导不采纳建议,迂回处理
但正如一千个读者眼中有一千个哈姆雷特一样,每个人的想法和观点都有所不同,自身建议不被领导接受和采纳时,又该怎么办呢?
当你向领导提出的建议却不被领导采纳时,首先应该调整心态,认真完成工作,同时思考自己建议中可能存在的不足,调整进步,不断反省自己,以便于日后提出更加完善的意见。
如果领导的做法违背了原则性问题,坚定自己的立场,坚决提出反对意见。同时,坚信忠言逆耳,多次建议。除直接建议以外,通过旁敲侧击、他人讲解等更多迂回的方式进言。
当然,在职场中,领导发布错误指令的情况也并不少见,那在明知指令错误的情况下,该如何做才能将不良影响降到最低呢?欢迎分享你的观点。
以问题“如果在工作中,你觉得领导的指示不对,你会怎么做?”为例,面试者被问到该问题时,首先想到的是“听领导的,照做不误”或者“不听领导安排,做正确的”,极少人会“告诉领导说错了”。
这三种想法都没错,但面试官却不会太满意。比如第二种“不听领导安排,做正确的”,求职者有能力看出领导的问题,能与公司共同发展,但谁会喜欢对自己命令阳奉阴违的员工呢?又比如第三种“告诉领导说错了”,领导并非普通同事,他看重颜面,这种想法虽然干脆利落,但人情社会中,不考虑面子问题,也会让人不喜。
那么到底该怎么应对呢?
一、分析面试官提出该问题是出于怎样的心态
求职者首先应该注意,面试官提出具有刁难意味的问题时,他的目的是什么?是单纯的阻拦你求职还是通过问题考验你?
面试官提出的问题本身就有争议,不管是哪种想法,都能挑出毛病,同时也能找出可取的地方。因此,他的目的应是为了考察应聘者的临场反应能力、处事能力、对争议性问题的态度和情商。
结合这几点,求职者在回答该问题时,不仅要注意语言的表达,让自己的话听起来顺耳;也要将人际交往的关系考虑周到,不落领导的面子;更要在回答时表明自己的态度和原则,该服从时绝对服从,该拒绝时有条理的拒绝。
二、展现自己的优势
说着简单,实际操作却很难,因为每个人的性格都不同。因此,面对面试官这种怎么选择都两难的问题时,一定要展现自己的优势,让人折服,心甘情愿选择你。
1、如果你是第一种,无条件听从领导的指令,领导怎么说那就怎么做。
在回答该问题时,你应该从立场出发:忠诚!
一方面,表明自己永远会听从领导的安排,乐于被领导支配,执行力强;另一方面,也告诉面试官,自己想法简单,领导怎么说自己就怎么做,忠诚度高,适合做自己人。
2、如果你是第二种,明确表示自己会拒绝领导的错误指示,按照自己认为正确的指令执行。
在回答面试官问题时,你应该从性格出发:真实!
一方面,要展现出自身的处事能力和可能带来的收益前景;另一方面,也要表明自己的性格真实。做事直来直去,做错了就是做错了,不能混淆,也不会因为领导怕得罪领导就放弃正确的事。
3、如果你是第三种,委婉的告诉领导,让领导主动收回那条错误的指令。
在回答问题时,你应从社会交往出发:脸面!
领导给出错误指示时如果照做,后果无人承担;立刻指出领导的错误,落了领导面子,领导心中有疙瘩。因此,在面对领导的错误指示时,既不能一味的顺从,也不能当面斥责领导。在私底下委婉的告知领导,既给了领导台阶下,也保全了领导的颜面。
职场中任何一个小问题,都需要认真对待、慎重思考背后的含义。当领导给出错误指示时,可能是在考验你,也可能是智者千虑后必有一失。不管是哪种情况,一味盲目的服从和直接指正领导的过错这两种方式都是不可取的,多听,少说,多思考才最重要。
三、换位思考,想领导所想的
但每个人的性格都各有优劣,顺从、听话的员工没主见,真实的员工总是忠言逆耳惹人烦,讲脸面的员工太圆滑。那么在职场这个小型的社会中,不同性格的人怎样做才可以得到面试官认可呢?
1. 秉承尊重原则,不涉及原则问题时,优先听从领导指示。
首先,领导拥有更多处理棘手事件的经验和丰富的人脉关系,达者为师!其次,领导人生阅历丰富,长者为尊!最后,领导的身份决定了他在职场中的社会地位,下属尊重上级理所应当。
因此,在不涉及原则性问题、不违法违规的前提下,针对领导给出的指示,下属应该优先执行、配合。哪怕指令出现错误,也应该对事不对人,给予领导足够的尊重。
2. 保留面子,有意见私底下与领导沟通。
同时,领导的立场导致他需要通过树立自身威信来管理员工。当领导给出的指令与正确方向相反时,我们注意方式、方法的指正,并在私底下与领导沟通。毕竟,上至八十岁老人,下至五岁孩童,都好面子。
如果当着众多人的面指责领导不对,领导颜面扫地,威信下降,又如何能够接受指正和批评呢?
因此,面对争议性问题时,给领导保留面子,私底下一对一的心平气和的沟通,是个不错的解决问题的方式。
3. 领导不采纳建议,迂回处理
但正如一千个读者眼中有一千个哈姆雷特一样,每个人的想法和观点都有所不同,自身建议不被领导接受和采纳时,又该怎么办呢?
当你向领导提出的建议却不被领导采纳时,首先应该调整心态,认真完成工作,同时思考自己建议中可能存在的不足,调整进步,不断反省自己,以便于日后提出更加完善的意见。
如果领导的做法违背了原则性问题,坚定自己的立场,坚决提出反对意见。同时,坚信忠言逆耳,多次建议。除直接建议以外,通过旁敲侧击、他人讲解等更多迂回的方式进言。
当然,在职场中,领导发布错误指令的情况也并不少见,那在明知指令错误的情况下,该如何做才能将不良影响降到最低呢?欢迎分享你的观点。
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