Question

销售员打动客户的技巧有哪些

Answer 1

　　其实，谈客户如同谈恋爱，客户谈成了，就意味着被你追到了。人们都向往追到后的幸福和快乐，但是也都惧怕追的过程。那么呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
　　销售员打动客户的六个技巧：
　　销售员打动客户的技巧一、你要够勤快，有行动力

　　你中意的女孩没有很容易追到手的，因为你不是贝克汉姆，也不是刘德华。谈客户也如此，第一要素就是要勤快，也是就我们常说的要常对客户献殷勤，经常打个电话联络一下感情，要充满感觉的说些“甜言蜜语”之类的话语，要经常带点有特色的小礼品拜访一下，增加见面的印象。

　　这就要求心勤常想着她、嘴勤常电话给她、腿勤常见到她，这些需要切实的执行力，光想是没有用的，那是“单相思”，没有这些努力，想让客户主动与你交朋友，除非去整容，变成黎明或者汤姆克卢斯，这基本不可能，所以你得够勤快，有很强的执行力。

　　销售员打动客户的技巧二、你脸皮要厚

　　追女孩常遭受拒绝，这是正常的，谈客户遭受拒绝也是每天都在发生的，所以要想与客户谈成恋爱，脸皮就要厚一点，也就是遭受挫折的心理承受能力要强。第一次拜访客户能够说上几句话就算是成功，第二次拜访客户能够和你说上三分钟也是成功，第三次能够问你一下产品的问题还是成功，如果我们的客户主动打电话来找你，那你就很成功了。

　　不能一次遭到客户冷冰冰的拒绝，就灰心丧气，精神不振，要告诉自己，我是最棒的，最适合她的，现在你可以不喜欢我，但是我还是喜欢你，就要对你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧。

　　销售员打动客户的技巧三、你要浪漫

　　女孩子喜欢浪漫，喜欢风花雪月、鲜花、巧克力等等，客户也是如此。其实她们共同期望的是得到心理的满足，所以我们不能傻傻的只对客户讲“我爱你”就好比是帮忙用用我们的产品吧，太简单了，早都听腻了。

　　于是我们需要给她们“送鲜花”、需要给她描绘与你结合后的美好前景，什么别墅啦、汽车啦等等，如果你方法得当，就送一块石头，都会让她感动的一塌糊涂，成为你的客户。比如：你的客户或家人生病，你只需带点水果去看望一下，客户会很感动，会觉的你很有人情味，最后不会再把你看成是一个医药代表，而是一个朋友。

　　销售员打动客户的技巧四、你要有责任感

　　女孩子不喜欢没有责任感的男孩，同样客户也一样，一旦用了你的产品，等于和你关系有了实质性的变化，可不要一旦成功就变心，这是在现实情况中经常能够看到的。对于帮忙的客户，要做好客情，要不断关心客户、帮助客户解决困难，让客户感受你对她的真心，这样客户才能成为我们的忠诚客户，VIP客户，还会帮我们介绍更多的忠诚客户。

　　销售员打动客户的技巧五、明辨身份，找准物件。

　　如果我们多次拜访了同一个客户，却收效甚微：价格敲不定、协议谈不妥、销量不增长，等等。这时，我们就要反思：是否找对人了，即是否找到了对我们拜访目的实现有帮助的关键人物。这就要求我们在拜访时必须处理好“握手”与“拥抱”的关系：与一般人员“握握手”不让对方感觉对他视而不见就行了;与关键、核心人物紧紧地“拥抱”在一起，建立起亲密关系。

　　销售员打动客户的技巧六、宣传优势，诱之以利商人重利

　　这个“利”字，包括两个层面的含义：“公益”和“私利”;我们也可以简单地把它理解为“好处”，只要能给客户带来某一种好处，我们一定能为客户所接受。

　　首先，明确“公益”。这就要求我们必须有较强的介绍技巧，能将公司品种齐全、价格适中、服务周到、质量可靠、经营规范等能给客户带来暂时或长远利益的优势，对客户如数家珍;让他及他所在的单位感觉到与我们做生意，既放心又舒心，还有钱赚。

　　这种“公益”我们要尽可能地让对方更多的人知晓;知晓的人越多，我们日后的拜访工作就越顺利。其次，暗示“私利”。如今各行业在产品销售过程中，很多厂商针对购进、销售、终端促销等关键环节都配有形式多样的奖励或 *** ;各级购、销人员对此也是心知肚明。

　　因此，哪一家给他的“奖励”多，他自然就对哪一家前来拜访的人热情了。和“公益”相比，“私利”就该暗箱操作了，一定要做到只有“你知，我知”。
　　销售员与客户成交的技巧：
　　一、赞美法

　　通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××如：仪表、生活品位等的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

　　二、讨好法

　　聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!

　　三、化小法

　　景气是一个大的巨集观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少巨集观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。

　　四、例证法

　　举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样有什么评价，对他有什么改变。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?

　　五、得失法

　　交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足无法享受产品的一些附加功能。