为什么手机一直收不到验证码
1、手机欠费
当手机无法接收验证码时，有可能是因为手机欠费导致停机，从而无法正常收发短信。
2、黑名单软件拦截
将发送验证码的号码加入了黑名单或是被手机中所安装的安全软件拦截，也会导致无法收到验证码。
3、网络环境差
最好不要在信号较差的地方进行验证，这样不仅会出现延迟接收验证码或者无法接收验证码的情况，还会导致手机电量降低。
4、向运营商申请过屏蔽
如果曾经把某些通知类短信向运营商投诉为垃圾短信，那么该类短信会被运营商屏蔽，手机就无法接收该类信息了。可以先拨打手机运营商的客服电话，核实问题后，向运营商申请撤销屏蔽即可。
5、发送方出现问题
当注册了一个APP需要验证时，长时间接收不到验证码，可能是因为对方系统出错造成的，需要耐心等待几分钟，若还是接收不到，可与该APP客服进行联系。
扩展资料：
手机使用常见问题：
一、天冷，手机自动关机
原理：锂电池的电解液的电阻会随着温度降低而升高，阻碍电池放电。
解决办法：把手机揣兜里捂着，当温度回升，电池一般就会恢复正常的。
二、手机突然没信号了
先看是手机是否开启了飞行模式，在屏幕的右上角是否有飞机图标；在电梯、地铁、隧道或偏远的区域，也有可能因信号接收不良导致手机没信号；重启手机、把SIM卡重新插一下，自动/手动搜索网络，一般都可恢复。
三、手机耗电特别快
智能手机日常使用一般为一天一充。有一些节省电量的小办法，比如及时清除后台运行程序，调低屏幕亮度、关闭蓝牙、GPS和wifi等等。
四、手机通讯录导出/导入
换了新手机，通讯录的导入是个棘手的问题。通常的方法是，下载一个QQ同步助手就能轻松搞定，当然现在有的手机自带电话本导入，同品牌的手机甚至可以通过整机转移完成数据导入。
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若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查：
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收
让对方使用测试类短信，比如发送：谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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如果您的设备在信息中无法收到验证码，请您按照以下方法排查：
1.重启网络
请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
2.关闭短信拦截
进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。
（2）如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。
4.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
HarmonyOS：信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。
5.其他设置
以下场景若您进行过相关设置，请排查，否则跳过。
（1）请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭不保留活动开关，并将后台进程限制设置为标准限制。
（2）如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。操作如下：
温馨提醒：
手机主空间数据迁移至隐私空间后，原主空间数据会同步删除，若主空间开启了数据同步，云端数据也会删除。
手机主空间联系人迁移至隐私空间时，原主空间该联系人通话记录、短信数据都将迁移至隐私空间，原主空间数据同步删除。
手机隐私空间不支持云空间数据同步。
删除隐私空间，则隐私空间所有数据都被删除，包含从主空间迁移至隐私空间的数据。
请您谨慎操作，如有需要请提前备份。
a. 在隐私空间，进入设置 > 隐私(安全和隐私) > 隐私空间 ，点击主空间至隐私空间或隐私空间至主空间。选择并勾选需要传输的文件（如联系人、图片、视频、音频），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
b. 在目标空间，进入图库 > 相册 > 其他相册 > Sharedlmages 或 图库 > 相册 > 其他相册 > SharedVideos，查看图片、视频。
温馨提醒：部分手机不支持隐私空间，请以手机实际支持功能为准。
6.仍然无法解决
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。
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1、确认短信功能是否可以正常发送和接收；
2、请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作，排查手机是否可以正常上网；
3、手机是否设置了信息拦截、骚扰拦截等；
4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码；
5、在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到验证码；
a、若其他手机也接收不到验证信息，则说明是软件平台服务器问题；
b、若其他手机可以接收验证码，唯独自己手机接收不到验证码，并排查过以上步骤，则可能是手机自身问题，可尝试恢复出厂设置处理（完全清除会导致资料丢失，建议备份资料后再执行）或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。
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