Question

电脑开机后进入不了桌面只显示一个黑屏和鼠标箭头

Answer 1

解决方法如下：

1、同时按“ctrl+shlft+exc”键，调出任务管理器。

2、点击任务管理器左下角的“详细信息”。

3、然后点击左上角“文件”里的“运行新任务”。

4、弹出新窗口，输入“explorer.exe”，然后点击“确定”。

5、这样电脑就没有黑屏了。

小贴士：

以上就是电脑开机黑屏只有鼠标的解决办法，当然，上述方案不是对所有电脑都有用，因为电脑黑屏的原因有很多种，这里只是其中的几种解决办法。

Answer 2

1、按“ctrl+alt+del”组合键，调出任务管理器，点击“详细信息”；

2、之后点击文件-新建任务，输入explorer.exe；

3、待进入桌面后，鼠标右键任务栏，选择任务管理器，之后点击文件-新建任务，输入msconfig，勾选以系统管理员权限，进入系统配置界面，点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选；

4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试；

5、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。

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