Question

如何做好内部员工考核

Answer 1

1、识别KPI指标
2、考核标准要细化
3、数据要量化
4、考核过程要严格
5、针对部分员工进行面谈和沟通
6、考核结果必须公示
7、考核结果一定要体现差异
1.识别KPI指标：员工只会做你关注的事情，所以想要得到什么样的结果，就要对影响结果的元素进行考核，关键绩效指标决定了考核最终是否会达到最佳效果。首先要识别考核的项目，比如工作业绩、计划完成等
2.考核标准要细化：不能笼统，不能够含糊其辞或者操作性差。例如对某项指标进行考核，要尽量制定出从高到低的标准，比如对计划的完成情况，在进行考核时，要尽量写明100%完成，多少分，95%以上多少等，要分几个档次，可以让考核更加明确。
3.数据要量化：能够量化的指标绝对不用文字来描述，要能够将文字指标转化为数据，量化的指标才具备更高的考核意义
4.考核过程要严格：考核工作室一把手工程，从上到下都要重视，员工才会去做考核指标要求做的事情，考核不严格，就会流于形式，形同虚设，最后只会为了完成考核而考核，达不到激励和评价的目的
5.考核结果出来后，要针对部分员工进行面谈和沟通：考核的目的是让员工把工作做好，而不是为了得到ABC的结果，是要通过考核帮助员工发现自身问题，并通过相互沟通，指出需要改进的方向，以便员工在日后工作中，不断提升和进步
6.考核结果必须公示：很多企业将考核做的天花乱坠，但是不注重最后的结果公示，只是觉得考核已经做了，体现在工资或绩效就好，其实考核的另一层意思就是表彰先进，激励落后，所以必须将考核的结果公示，并签字确认
7.考核结果一定要体现差异：不能存在吃大锅饭的情况，好的就要激励，差的就要惩罚，必须在工资、晋升和使用方面有差异体现，才能达到真正的效果