为什么我的瑞星杀毒软件安装好后无法打开

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为什么我的瑞星杀毒软件安装好后无法打开
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-02-27
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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楼主可以试试修复瑞星后,是否可以打开。

方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题,建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法:请依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』-『卸载』,按照提示完成后重新启动计算机。注意:在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』,勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接:http://pc.rising.com.cn/
wjhwjhwjh2006
2006-11-10 · TA获得超过2343个赞
知道大有可为答主
回答量:3932
采纳率:0%
帮助的人:3021万
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估计是中了rose.exe,sxs.exe,xxx,exe,sms.exe,copy.exe,win.exe,autorun.inf,msvcr71.dll之类病毒,才造成这种现象. 解决方法有很多.如果你机子上装有WinRAR(压缩工具),那就建议你这样子做:
1.用WinRAR先打开C:盘(就是浏览),只在根目录下找到上面所说的病毒文件,删除它;
2.继续,用WinRAR依次打开D:,E:,....,有多个盘就找打开多少个盘(一个也不能少!),找到病毒文件后,删除它.
3.清空回收站
4.重启一下机子,再试试看,估计能成功.(附:此种病毒多半由U盘带来的,以后使用U盘时先杀毒再打开.要不....前功尽弃)
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