Question

手机图库里的视频不能播放怎么回事

Answer 1

不能播放说明手机格式不对，下载个播放器可以播放了，必须是在安卓手机才可以

1、第一步：搜索UtoVR app，到应用商店APP Store里下载，安装即可

2、第二步，打开UtoVR app,点击下方“播本地”按钮，接着点“导入视频”，这里出现Itunes同步和wifi传输，由于itunes同步较繁琐，这里选择wifi传输，如下图

3、第三步，在你的电脑上打开上一步中的网址，输入浏览器，显示如图

4、最后一步，点上图中的上传文件，将你电脑中的本地文件直接上传，上传完毕即可播放，看看手机里是否已经显示本地文件了

Answer 2

您好！

建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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