Question

中国人寿售后服务部基本做什么工作？

Answer 1

中国人寿售后服务部岗位职责：

1、销售保险单，协助客户缴纳保险费。

2、完成业务销售指标。

3、为客户提供售后服务。

4、参加公司会议培训活动。

5、对业务代表进行辅导培训。

中国人寿售后服务部具体工作职责

1、受岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标。

2、参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作。

3、完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划。

4、全面主持售后服务工作,定期召开生产例会,对生产经营等方面,出现的问题及时解决,保证经营目标的实现。

5、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作。

6、制定售后服务政策,及员工的内部培训制度。

7、及时处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度。

8、参与制定售后服务充分调动员工的积极性。

9、及时向厂家相关部门反馈信息。

Answer 2

估计还是代理人，只不过部门名字好听点而已，我估计实际工作就是用公司提供的客户名单（已经投保客户，但代理人已经离职的），打电话过去推销保险，倒不一定整天都是打电话，也有可能是电话约好一部分客户之后再上门去面谈，总的来说，还是属于销售。

Answer 3

你不会是看到哪里的招聘信息了吧？这个都是一个说法，中国人寿部门设置里就没有售后服务部，你看的应该是打着公司旗号，招聘营销员的广告，一定要认清楚。

追问

说是要做业务！

追答

很多业务员自己招聘都是这样的。

追问

原来是这样！我先去看看再说吧！

Answer 4

你打中国人寿的客服电话：95519咨询。

Answer 5

推销保险

追问

好吧