Question

路由器掉线了重启上网不了怎么办

路由器掉线了重启上网不了怎么办

Answer 1

1.当电脑连接到路由器以后，可以打开路由器的管理页面进行查看，页面地址一般是192.168.1.1 或 192.168.0.1 。打开管理页面以后需要登录，用户名和密码一般是 admin如果不是的话，请参考路由器说明书。

2.进入路由器后，可以查看当前拨号状态是否正常，如果路由器与宽带猫没有连接成功以后，是上不了网的。没有连接成功的时候，会在 Wan 口状态中看到一连串的 0.0.0.0 字样，如图所示。

3.如果发现没有连接成功的话，可以尝试一下把路由器重新启动一下，看是否可以连接功。

4.如果还不行的话，请检测一下路由器的网络连接是否正确，是否有松动。

5.另外还可以电话咨询宽带服务商，查看当前宽带账号是否正常，有无欠费。

Answer 2

尊敬的用户，您好。
把路由器恢复出厂，然后重新设置：
1、打开Web浏览器，在地址栏中键入http://192.168.0.1，然后按Enter键。
2、在随后打开的登陆窗口里，输入用户名“admin”;密码同样也是“admin”;然后直接单击“确定”。
3、在进入路由器设置界面后，在左边选择“设置向导”，再点击“下一步”。
4、选择“PPPOE(ADSL虚拟拨号)”，点击进入下一步，。
5、在页面弹出的“上网账号”中输入所办理的电信宽带账号，在“上网口令”和“确认口令”中输入宽带上网密码，再点击进入下一步。
6、点击“完成”，并返回首页，检查设置是否正确。可以看到路由器已经成功拨号并获取到上网IP地址，此时可以尝试上网。如果还是不行，建议您检查一下自己的线路和电脑是否正常。
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Answer 3

这种问题有几个方面的原因：

1. 猫是否连接畅通；

2. 路由器的WAN口灯是否正常；

3. 是否能获取到路由器分配的IP地址。

解决方法如下：

1. 检查猫上的ADSL或者DSL灯是否常亮，如果不亮请联系网络提供商如果亮请看下一步；

2. 查看路由器上WAN口灯是否在闪动，如果是，证明路由器wan口工作正常，如果否请检查路由器和猫的连接网线。

3. 在电脑上看路由器分配的IP地址是否和路由器本身的IP地址在同一网段内，如路由器地址为192.168.1.1，则电脑的IP地址必须在192.168.1.2-253这个网段内。

4. 把路由器恢复出厂，然后重新设置：
   1、打开Web浏览器，在地址栏中键入http://192.168.1.1，然后按Enter键。
   2、在随后打开的登陆窗口里，输入用户名“admin”;密码同样也是“admin”;然后直接单击“确定”。
   3、在进入路由器设置界面后，在左边选择“设置向导”，再点击“下一步”。
   4、选择“PPPOE(ADSL虚拟拨号)”，点击进入下一步，。
   5、在页面弹出的“上网账号”中输入所办理的电信宽带账号，在“上网口令”和“确认口令”中输入宽带上网密码，再点击进入下一步。一般是可以了，如果不行继续下面的步骤！
   

5. 致电网络供应商，看是否被锁定MAC地址，如果是请其帮忙刷新下（需提供办理人的身份证号码和姓名及装机地址）。