Question

乐视2，手机突然卡了，然后就死机了，开不了机，怎么办，如果去修要多少钱

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Answer 1

原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。
方法如下：
方法一：
通过进入恢复模式进行双清即可。
1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2. 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统。
方法二：
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）
方法三：
如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。

追问

如果是去营业厅修大概要多少钱

Answer 2

具体情况具体对待，如果在换新承诺期，首先得联系店家，如果是本身质量问题，不是自己造成的，肯定换新最好了。

如果超过换新承诺期，手机至少都是保修一年的，让店家帮你处理，或者持购买凭证到当地售后维修点进行售后。

千万不要私自找第三方手机维修点或者自己拆修。万一还在保修期，自己处理就无法得到保修了。希望能够帮助到你。

Answer 3

1. 具体情况具体对待，如果在换新承诺期，首先得联系店家，如果是本身质量问题，不是自己造成的，肯定换新最好了。

2. 如果超过换新承诺期，手机至少都是保修一年的，让店家帮你处理，或者持购买凭证到当地售后维修点进行售后。

3. 千万不要私自找第三方手机维修点或者自己拆修。万一还在保修期，自己处理就无法得到保修了。希望能够帮助到你。

Answer 4

应该可以官方保修