Question

步步高手机y35接电话会断线是什么问题

步步高手机y35接电话会断线是什么问题

Answer 1

建议参照以下方法操作试试：
1、确认在通话的过程中是否误触了挂机键；
2、更换网络环境尝试；
3、咨询SIM卡运营商的工作人员，是否对单次通话时间有限制，超时自动关闭；
4、进入设置--更多设置--应用程序--全部--电话--清除数据后使用；
5、尝试进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试（此操作不会删除手机里面的数据）。
若上述方法不能解决问题，建议携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务中心检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。