三星c5刚买的新手机,为什么老是信号那么差劲

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2016-08-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若C5000出现信号不稳定或信号不好的情况,建议您:
1.重启手机尝试;
2.更改网络模式尝试:设置-更多连接设置-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接)或 3G/2G(自动连接);
3.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试;
4.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,或更换其他SIM卡尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
联乐存储
2024-12-10 广告
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本回答由联乐存储提供
中国联通客服
2019-09-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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