京东，淘宝，拼多多的客服都是机器人吗？ 50
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不全是
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还好还好哈就
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我用过淘宝客服，我没有在网上联系，我给它直接打电话，有什么事直接说清楚。跟方便
淘宝客服解决问题确实不错，未淘宝客服点个赞。
淘宝客服解决问题确实不错，未淘宝客服点个赞。
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有些有选项的基础问题是机器人解答的，但是具体有针对性的问题还是要人工客服才能解决
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电话客服不是机器人
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