Question

联通的人工客服号码是多少?

Answer 1

中国联通人工服务台电话是先拨打10010，然后按0转到人工服务。

10010中国联通客服热线的服务流程：

拨打10010以后：

1、按1为查询服务，如话费查询、流量查询等。

2、按2为业务咨询，如套餐查询等。

3、按3为业务办理，如服务密码获取与修改、紧急停开机、套餐变更、积分兑换等。

4、按4为故障申告。

5、按5为投诉建议。

6、按8为3G服务。

7、按0为人工服务。

10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。

其它联通客服联系方式

10018

10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。 

10015

10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。

在线客服

联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。

微博客服

联通在新浪微博上开通了微博客服。关注@中国联通客服，然后私信或者发微博@中国联通客服 即可。

微信客服

在中国联通微信营业厅上发送数字“00”，可“呼叫”微信人工客服