Question

咨询淘宝问题

Answer 1

问：咨询淘宝问题

问：你好 我想问一下 淘宝账号 是我的电话号码注册 但是实名验证不是我的 我登录上去后能不能看见淘宝信息

答：亲亲，因为是使用您的电话号码注册的，您是可以看到淘宝信息的

答：但是为了不必要的麻烦，喵子这边建议您更改实名验证，换成您自己的信息

答：如果无法更改的话，喵喵建议您可以注销现在的淘宝账号，进行重新注册，都是可以的

答：要更改淘宝的实名验证信息，可以按照以下步骤进行操作：打开淘宝App或访问淘宝网站，登录您的账户。在首页或个人中心页面，点击右上角的 "我的淘宝" 或类似的入口，进入个人中心。在个人中心页面，找到 "账号与安全" 或 "设置" 选项，并点击进入。在账号与安全设置页面，查找并选择 "实名认证"、"身份认证" 或类似的选项。按照提示，填写您需要更改的实名验证信息，例如姓名、身份证号码等。提交您的更改申请后，系统会进行审核。通常情况下，您可能需要提供有效的身份证明文件或其他相关证明材料。等待审核结果。一般来说，审核结果会在数个工作日内通知您。请注意，以上步骤仅供参考，具体的界面和操作流程可能因淘宝App或网站的版本和更新而有所不同。如果您在更改实名验证信息时遇到问题，建议您直接联系淘宝客服或在淘宝官方论坛上寻求帮助，以获取准确的指导和支持

问：那要是有人给我发了代付 但是那个人帐号注销了 我还能收到代付信息吗

问：是在没注销之前发的

答：亲亲，如果在淘宝发起代付之后，接收方的信息被注销或不可用，那么代付信息可能会受到影响。通常情况下，淘宝需要验证接收方的身份和支付信息，以确保代付能够成功完成。如果接收方的账户已经注销或不可用，代付信息可能无法正常发送或接收。在这种情况下，建议您联系淘宝客服，提供相关信息，向他们说明情况，并寻求进一步的协助和解决方案。他们将能够为您提供具体的指导和帮助，以解决问题。

问：对方没有注销 我想知道为什么我登录进去看不见代付信息 难道要淘宝实名验证本人才能看见吗

问：这种基本信息都看不见吗

答：亲亲，淘宝的代付功能在发送代付信息时，通常会要求接收方进行实名验证。这是为了确保交易的安全性和合法性，以防止虚假代付和欺诈行为发生。如果您作为发送方登录进入淘宝后，无法看到代付信息，有几种可能的原因：您可能没有完成实名认证或身份验证。在某些情况下，淘宝要求发送方也进行实名认证，以确保交易的合法性和安全性。如果您未完成实名认证，可能无法看到代付信息。代付信息可能已被撤销或过期。如果代付信息在您登录之前已经被取消或过期，您就无法看到相关的代付信息。客户端或网络问题。有时，登录账户时可能会出现技术问题或网络连接问题，导致代付信息无法正常显示。您可以尝试重新登录，或者尝试使用其他设备或网络环境来查看代付信息。如果您确定已经完成了实名认证，并且没有其他明显的技术问题，但仍然无法看到代付信息，请直接联系淘宝客服，向他们说明情况，并提供相关信息，以获取具体的帮助和解决方案。

问：那我关闭了订单 那个代付人还会收到代付消息吗

答：亲亲，如果淘宝用户关闭了订单，代付人通常不会再收到代付信息。当用户关闭订单时，意味着他们不需要或不打算使用代付功能进行支付了。因此，淘宝不会继续发送代付信息给代付人。如果代付人已经收到了代付信息并准备进行支付，但是在此之前订单被关闭，那么代付人的支付操作可能会失败，因为订单已经无效。在这种情况下，建议代付人与订单发起人联系，并确认订单的最新状态和支付方式，以避免任何支付问题或不必要的损失。