我来说一些比较新颖的结论,在许多人眼里看来,心理咨询师的天赋在于共情、倾听以及良好的人格特质。 没错,这些东西都是作为一个咨询师的必要条件。 但是,在漫长的职业生涯里,要想从事心理咨询师这个职业,光是拥有共情、倾听这些特点还是不够的,还需要其它的“天赋”。 而这些与常人不同的特质,才是你是否长久待在心理咨询行业的基础。 一、向静力 这是我第一次使用这个名词,原来有向心力的说法,我这里稍微改了说是“向静力”。要想成为一名优秀的咨询师,你必须得喜欢“安静”,并且耐受孤独。 跟大多数工作不同,心理咨询的工作都是一对一的形式,除了少数的团体以及家庭治疗以外,还是以个人化的方式居多。 那么,在工作中你所面对的对象,就是你的来访者。 做好一次完整的咨询,步骤繁琐,程序复杂,中间咨询师和来访者所付出的精力相当大,不仅有时间的消耗,还有精力的磨损。 在这过程里,作为咨询师你会遭遇失败,会遇到挫折,也会因各种各样的原因导致咨询出现停滞。 于是,你需要反思,你需要静心思考,要想更好地解决来访者的问题和帮助来访者成长,你在工作中得思索许多想法。 了解我的朋友都知道,每当周末他们想要邀请我去玩,我都说没有时间,一直坐在工作室的电脑旁敲字,鼓弄着个案概念化的报告。 在有限的时间里,我都在反思前一段时间做咨询遇到的问题,下个阶段咨询需要制订哪些目标,这些都是我要去面对和去做的工作。 心理咨询必须要求“内心娴静”,不能有一丝的浮躁以及马虎的心态。 不过,这样的生活实在太枯燥了,先不说和周围朋友迟迟无法相聚,就连日常娱乐,也要和家人沟通好。每当需要周末和朋友出去聚会时,我都说先预约,让我先把时间排出来。如果有时间,我再过来。 刚开始我还不习惯这样的生活作息,时间久了才慢慢调整过来。 如果大家有兴趣想进入咨询行业,生活作息需要进行调整,得做好与普通人朝九晚五的日常生活截然不同的准备。 二、相貌耐看不勾引人 这个更多的是基因传承。记得原来上课的时候,我们老师跟我们开玩笑说,要想成为咨询师,适当的天赋是必不可少的,可是,你不能长得太好看,太帅或者太漂亮就做不了咨询了。 我们问为什么?老师说,一看到对方的脸,就忍不住想要靠近,太美了,咨询会意乱情迷,来访者根本把控不住。 说完我们在课堂上一直哈哈大笑。 确实,对于心理咨询行业来说,长得帅和漂亮是一个优势,但同时也是个“劣势”。面对面咨询里,双方的距离都会比较近,在这么封闭的环境里面,难免会有一些人心浮动的想法。 崇尚美好的事物是每个人内心的渴望。 因此,在机构里培训的时候,专门有一堂课就讲咨询师如何接待的,包括服装等方面的设置都有严格的规定,长得比较好的咨询师,都会特意要求他们穿着要朴素一些,妆容能不化就不化,另外身上要用香水也不要用得太浓。 凡是妨碍咨询进度正常发展的事物,都要尽可能地禁止。 话说,杨凤池老先生上课的时候也讲过这个梗,非常有趣,我也深有感触。 三、中立性 在考核咨询师的水平中,有一点非常关键,中立性。一个咨询师能否克制得住自己的情绪,保持客观中立的心态去看待事物,是衡量咨询师水平好坏的标准。 这个中立性,对于人来讲还有另外一层含义,就是“刻薄”。 没错,就是这两个词,刻薄,心理咨询的工作,就是在中立的价值观下产生的。 如:丈夫出轨了,一名女性来访者不停地在你面前抱怨丈夫出轨的任何事情,说他各种各样的坏事和不良作风,并把如何在外面寻欢作乐的细节全部描述了出来。 作为咨询师,你听了不能觉得难过,也不能有“这男的真是TMD的混蛋”这种极端想法,而是要去思考和分析,丈夫出轨的原因,和妻子的关系如何等等。 尽可能地站在比较客观的角度,去为来访者做好咨询的工作。 刚才举了一个出轨的例子,这在心理咨询的工作里,算是比较好的事件,而在真实案例中,还会出现其它让人难以接受的事情。 比如遭遇家暴,浑身被打的青一块紫一块;殴打孩子拳打脚踢不留情面…… 这些过程在咨询里出现,你是否能在当时不受情绪的影响,而继续做好自己的本职工作,你是否能保持“刻薄”的心态,让自己心如止水。 没有这种心态,那么你在咨询里要做好工作是非常困难的。 四、情境记忆 作为一名咨询师,必须要有良好的情境记忆能力,无论时间过去多久,间隔有多长,事后你都能够很清晰地记得咨询的种种过程,来访者的态度、言语所说的内容、表情还有诸多细节。 有点类似于“福尔摩斯”分析的那种情形,看一眼东西,就能想到对方是怎么样的状态。这个能力如果你能拥有,也是一个极为难得的天赋。 心理咨询是一份承上启下的工作,不能一次完成,需要多次,有时候一天会有4-5个来访者找你做咨询,做完咨询以后,由于时间进度的安排比较紧凑,你没办法马上做好记录。 那么你事后对记录进行补充,做好一对一的咨询记录,还有分析来访者的问题就很关键了。 有很多新人在刚入行的时候,这方面的能力是很差的,别说4-5个来访者的东西记不住,给他安排1个来访者进行咨询,当天他就能忘记做过的咨询是什么内容,有时还记不住来访者长什么样。 情境记忆的能力需要训练,这个光有天赋还不够,一定得在长期的训练中加以磨练。 五、不同学科知识的学习力 我在上课不只一次强调,要想学好心理学,光是只看心理学的书籍是不够的,还得了解社会学、法学、政治学、人类学、医学、教育学等方面的学科知识。 有学生就不理解了,在上课的时候问我心理咨询不就是心理学的东西吗,干嘛还要学其它的东西? 因此,我在上课就给他讲了“正当防卫”的事情,讲述了一个犯罪行为人侵犯的故事。讲完以后我问他,如果你在咨询里,遇到来访者给你讲这些事情,要是你能懂一些法律方面的知识,你是不是就更能够理解他的想法呢? 在心理咨询中,遇到的事情会非常多,作为咨询师,一定要有海纳百川、不断学习其它学科知识的能力及动力,你的学习能力、眼界要非常开阔,不能只停留在一亩三分地的想法上。 这里并不是要求你把这些学科学得多么深刻,学得有多精,而是要了解,至少了解这是怎么样的一回事。当来访者诉说这些事情的时候,你才能更好地去体会对方的言论和状态。 不然别人说的内容,对你来说就像觉得是天书一样。 包括日常的生活细节,你的爱好和兴趣越多,在遇到某个特定群体的来访者的时候,你就越能够和他积极共情和关注,这对于建立咨询关系来说是很有帮助的。 我认为这种学习力,也是心理咨询行业的天赋之一。 最后,我说一下结论,训练比天赋重要。很多人觉得天赋与生俱来,不去训练就觉得自己很了不起,然后充满自信,尤其是“共情”。 我看到好多人对我说,我平时和人交流很好的,擅于沟通,看到别人痛苦我也觉得难受,很想安慰他,我的心理非常好,你看,像我这种心理能不能做咨询师啊? 光有这些还远远不够。 专业与业余的差距太大了,各行各业都是如此,要承认刻苦地坚持与旷日持久地科学训练才是一个行业赖以生存的根本。 你说你能唱歌,唱的好,但是跟歌唱家练过的相比较,差距就很明显;同样是跑步,人家能跑到10秒以内,你就跑不过。 既然这样,那我们就要认真对待它,而不是敷衍了事,仅仅认为我有天赋就能够从事这个职业,这种想法是做不好这份职业的。