Question

用申通快递,没有了单号,只有发件人和收件人的电话和地址,能查到快件状况吗?

用申通快递,没有了单号,只有发件人和收件人的电话和地址,能查到快件状况吗?

Answer 1

　　如果物流单号丢失，首先需要将物流单号找回。
　　1、如果本身是收件人单号直接找发件人，或者发件商家在索要一遍就可以了。
　　2、如果是发件人丢失了物流单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名，让对方代为查询单号就可以了。

Answer 2

网上查不到 必须有跟单好 除非你打电话让申通客服的人帮你查 不过一般人家客服不会帮你查的 除非是熟人

Answer 3

查不到，快递查询系统只认快递单号。要么打服务热线问问他们能否查到：11185.

Answer 4

没有单号是无法查的。