电脑中毒出现黑屏杀不掉怎么办?
我的电脑前几天突然出现黑屏问题,重启和用瑞星杀毒都没用。我请了一位擅长电脑朋友帮我杀了毒,可是过了几天又开始黑屏了,我的朋友说可能在我的一些文件里还有病毒或是一些隐形病毒...
我的电脑前几天突然出现黑屏问题,重启和用瑞星杀毒都没用。
我请了一位擅长电脑朋友帮我杀了毒,可是过了几天又开始黑屏了,我的朋友说可能在我的一些文件里还有病毒或是一些隐形病毒(杀不掉)所以还会黑屏,他建议我重装系统,可是我电脑里有很多重要的东西,所以我不想重装系统。
我想问一下有没有其他办法不用重装系统就能杀掉病毒啊?我很想留住电脑里的东西,就算是花钱请专业的维修人员也行(但一定要留住电脑里的东西),如果有的话请告诉我在什么地方或联系方式,其他还有什么办法可行也请告诉我,如果办法好用我还会加50~100分的,我先谢谢各位了。
我可能说错了,我朋友说的可能是重做系统,不是重装系统,我也不清楚到底是哪一个,反正他说弄完以后我电脑里的东西都会消失,所以我很担心,他说把我要的东西挪走再做系统也没用,因为可能就是我想要的那些东西里还有病毒,所以挪回去后还会黑屏的.
(我需要拷贝的东西里可能还有一些没杀掉(不好杀的病毒)的病毒,请问我该用什么软件才可以杀掉病毒呢?)
注:我是一个新手,还不太懂电脑,还请各位再帮我想想办法,我先谢谢各位了。 展开
我请了一位擅长电脑朋友帮我杀了毒,可是过了几天又开始黑屏了,我的朋友说可能在我的一些文件里还有病毒或是一些隐形病毒(杀不掉)所以还会黑屏,他建议我重装系统,可是我电脑里有很多重要的东西,所以我不想重装系统。
我想问一下有没有其他办法不用重装系统就能杀掉病毒啊?我很想留住电脑里的东西,就算是花钱请专业的维修人员也行(但一定要留住电脑里的东西),如果有的话请告诉我在什么地方或联系方式,其他还有什么办法可行也请告诉我,如果办法好用我还会加50~100分的,我先谢谢各位了。
我可能说错了,我朋友说的可能是重做系统,不是重装系统,我也不清楚到底是哪一个,反正他说弄完以后我电脑里的东西都会消失,所以我很担心,他说把我要的东西挪走再做系统也没用,因为可能就是我想要的那些东西里还有病毒,所以挪回去后还会黑屏的.
(我需要拷贝的东西里可能还有一些没杀掉(不好杀的病毒)的病毒,请问我该用什么软件才可以杀掉病毒呢?)
注:我是一个新手,还不太懂电脑,还请各位再帮我想想办法,我先谢谢各位了。 展开
10个回答
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故障原因 system failure
第一种 系统问题
第二种 软件问题
第三种 软件病毒残留文件
第四种 软件不兼容
第五种 缓存设置不合理
第六种 系统资源匮乏
第七种 病毒、木马
第八种 硬件过热
第九种 硬盘
第十种 硬件质量
第十一种 硬件超频
第十二种 硬件环境
黑屏解决方法.
1:要开机时,先把BIOS恢复出厂状态.
2::关闭所有启动项.(在运行>>msconfig)留存(勾)ctfmon.及杀毒软件.
3:你复制以下命令.在命令提示符输入:
regsvr32 /s urlmon.dll
regsvr32 /s mshtml.dll
regsvr32 /s shdocvw.dll
regsvr32 /s browseui.dll
regsvr32 /s jscript.dll
regsvr32 /s vbscript.dll
regsvr32 /s scrrun.dll
regsvr32 /s msxml.dll
regsvr32 /s actxprxy.dll
regsvr32 /s softpub.dll
regsvr32 /s wintrust.dll
regsvr32 /s dssenh.dll
regsvr32 /s rsaenh.dll
regsvr32 /s gpkcsp.dll
regsvr32 /s sccbase.dll
regsvr32 /s slbcsp.dll
regsvr32 /s cryptdlg.dll
regsvr32 /s oleaut32.dll
regsvr32 /s ole32.dll
regsvr32 /s shell32.dll
regsvr32 /s initpki.dll
regsvr32 /s msjava.dll
4:做一下全盘杀毒.
第一种 系统问题
第二种 软件问题
第三种 软件病毒残留文件
第四种 软件不兼容
第五种 缓存设置不合理
第六种 系统资源匮乏
第七种 病毒、木马
第八种 硬件过热
第九种 硬盘
第十种 硬件质量
第十一种 硬件超频
第十二种 硬件环境
黑屏解决方法.
1:要开机时,先把BIOS恢复出厂状态.
2::关闭所有启动项.(在运行>>msconfig)留存(勾)ctfmon.及杀毒软件.
3:你复制以下命令.在命令提示符输入:
regsvr32 /s urlmon.dll
regsvr32 /s mshtml.dll
regsvr32 /s shdocvw.dll
regsvr32 /s browseui.dll
regsvr32 /s jscript.dll
regsvr32 /s vbscript.dll
regsvr32 /s scrrun.dll
regsvr32 /s msxml.dll
regsvr32 /s actxprxy.dll
regsvr32 /s softpub.dll
regsvr32 /s wintrust.dll
regsvr32 /s dssenh.dll
regsvr32 /s rsaenh.dll
regsvr32 /s gpkcsp.dll
regsvr32 /s sccbase.dll
regsvr32 /s slbcsp.dll
regsvr32 /s cryptdlg.dll
regsvr32 /s oleaut32.dll
regsvr32 /s ole32.dll
regsvr32 /s shell32.dll
regsvr32 /s initpki.dll
regsvr32 /s msjava.dll
4:做一下全盘杀毒.
本回答被提问者采纳
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2013-04-25
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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首先您可以备份您的文件到其他存储介质,然后重启计算机按F8键选择安全模式,进行全盘病毒扫描查杀。
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象他说的重做系统,弄完以后你电脑里的东西都会消失,这个是格式化再装系统了,这个根本就没有考虑到你那些文件。想问下你重要东西都储存在哪个盘里啊?其实只要重新按装系统就可以了。查杀其他盘符的文件,如果不是重要的文件,不是你的文件,直接删掉就好了。
如果是我好朋友,我肯定一个文件夹,文件夹的找
如果是我好朋友,我肯定一个文件夹,文件夹的找
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进安全模式全盘杀毒,如不行拷出所有有用文件后重装系统。
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