Question

三星手机恢复原厂后，开机24小了一直显示正在安装应用程序。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您的手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议您：
1.将手机关机重新启动尝试。
2.若无效，可能是手机系统或者硬件问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

关机重启，取卡取电池都试过了，还是开机显示正在安装应用程序，按返回键有响按键声！

追答

若问题依旧，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp