Question

拍婚纱，拍之前对方承诺拍的所有毛底都会给我，然后精修N张，我特意和对方确认是不是相机拍的不做处理给

拍婚纱，拍之前对方承诺拍的所有毛底都会给我，然后精修N张，我特意和对方确认是不是相机拍的不做处理给我，对方也回答是的，结果到手以后电子版只有jpg格式，佳能相机拍的，没有对应的rc2文件，这种情况我可以要求对方交出rc2文件么？佳能的rc2是无损RAW格式，我想自己修片必须有RAW，jpg是压缩后的格式，没法用。对方想修片绝对不可能拍摄用jpg保存，所以说没有rc2是不可能的，懂得支支招，挺急的，谢谢
对方给了我jpg，也算给了我毛底，但是没给全，这种情况怎样可以维权？对方肯定也会拿已经给了我jpg来搪塞我，但是这东西没个卵用，他们故意把曝光之类的调的很高，要么过曝要么过暗，没法看

Answer 1

1、一般对于影楼来讲，给底片一般都是JPG，你要的RAW格式其实影楼给你也没有什么不可的，关键靠沟通。
2、目前对于影楼是否给全部底片，以及底片是神马格式，等等没有明确的法律条文或者行业约束性的文件，因此还只能靠和对方沟通来解决。
3、据我了解，很多影楼的相机拍摄和保存照片也使用JPG的格式的，并不是全部采用RAW，毕竟RAW格式比较大，影楼每天拍照几千张甚至上万张，他们的硬盘或者服务器网络也是个问题。
4、不过即使是JPG格式，分辨率现在都是千万级像素的照片，不用担心日后的印刷和后期处理，制作出来照样很清晰，很漂亮。
5、作为过来人，婚纱照其实也就是拍的时候或者新婚附近比较在意，其实咱们过的是日子，照片只是美好幸福时光的一个刹那的记录，并不能代表一辈子。大喜的日子，不论怎么和对方沟通，都不要上火着急，一切顺其自然就好。毕竟大喜的时候，怎么都好说，不是吗？？

追问

可能您不太清楚这个格式，和像素没关系jpg已经压缩过了，想再修图调一调曝光之类的基本没戏，影楼这种专业的地方不可能只用jpg保存，非常暗的照片，你要是jpg怎么修都是黑黑一坨，要是RAW就可以调整一下看到很多暗处的细节可以说RAW有脱胎换骨的可能，对方没给我全感觉就是怕我自己去修片，毕竟影楼可能就是靠你精修加片额外赚钱的。

追答

上规模的影楼，肯定是raw格式，而且设有服务器。很多城市和县城的规模较小的影楼，确实是JPG格式。毕竟价格和市场决定了投资者的设备和支出。影楼很多时候不给底片，在于他没有得到收费之类的好处，再则就是怕麻烦。

Answer 2

投诉

追问

和谁投诉？