联通四星级用户特权包括10010优先接入服务、营业厅优先办理服务、移动业务紧急开机服务、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、预约办理服务、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机。
联通星级客户是根据在网时长和消费情况进行综合评估,根据得分确定星级。对于新入网的客户,从入网即开始累计消费记录,在入网第7个月进行首次评定,第8个月生效。
扩展资料:
联通客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生变化,则服务标准也将根据最新的星级同步调整。若办理销户业务后,星级及享受的权益自动取消。
联通客户星级主要是为网龄长、消费情况优质的客户提供多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持联通业务的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。
参考资料来源:中国联通——联通分级服务
2016-03-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
四星级会员:可享受1 00 1 0客服热线优先接入、营业厅优先办理、移动业务紧急开机、免预付款开通国际长途和国际漫游功能、免打扰服务、生日问候。
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1、联通四星级用户是贵宾等级,享有营业厅优先办理业务,享有10010优先接入服务。
2、中国联合网络通信集团有限公司(简称中国联通)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。截至2012年底,中国联通资产规模达到5760.72亿元人民币,全系统从业人员29.48万人。
3、、2015年7月1日起将联通用户分为一星至五星、贵宾、忠诚用户。7月1日前评定的钻、金、银用户有效期限内仍按原标准执行。
4、中国联通VIP客户等级制度(以中国联通四川分公司为例)为实现差异化的服务,更人性化地开展服务工作,针对中国联通会员客户定级由低到高分为银卡客户、金卡客户、钻石客户三个级别,钻石卡、金卡和银卡面向所有客户群发放,VIP客户卡(会员卡)是中国联通客户俱乐部VIP客户身份识别的唯一依据。