上海企顺信息系统有限公司的IT服务
企顺的方案:
1) 将经过培训的IT工程师派往客户现场常驻,听从客户的调遣
2) 专业团队作为常驻工程师的后援,随时帮助解决复杂的问题
3) 专业团队为客户提供IT系统咨询,规范客户IT管理,做到“防火胜于救火”
企顺服务优势:
1) 企顺具有十年的IT服务经验,拥有上海市A级技能培训学校,专业培养IT人才企顺具有深厚的技术底蕴和强大的企业规模效应,通过ISO9000质量体系认证,被国家认定为“上海市软件企业”和“高新技术企业”,并被评为上海市“技术先进型服务企业
2) 企顺公司研发中心被浦东新区科委认定为浦东新区企业研发机构,是国外知名企业的长期合作伙伴
3) 企顺公司独立研发的“企业级网络管理系统BizCyborg”获得科技部创新基金资助,并顺利通过验收
4) 企顺拥有强大的技术团队,通过自主研发的远程技术可以为现场工程师提供全面的后台支持 如果贵公司正好承接了某个IT项目,或需要开发和实施某个IT系统,急需IT类技术人才,招不到合适的人才或者因为项目周期短招人不划算,或者因为项目保密性高需要到您现场开发,想采取人才外包的方式,企顺完全能够提供您所需要的外包人才,外派到贵公司现场进行开发、服务,采用IT人才外派的外力协助贵公司的项目成功,并真正达到客户、公司和员工三方共赢的目的。
选择IT人员外派的理由
1) 拥有一整套人力资源招聘的流程和管理模式,稳定的客户和丰富的人力资源招聘渠道;
2) 为员工提供一系列面试和入职培训和技术培训,让候选人尽快适应外企的工作环境;
3) 为外派员工提供后勤保障和内部工作的机会,有别于纯粹的人力资源公司;
4) 具有十年的IT服务经验,拥有上海市A级技能培训学校,专业培养IT人才;
5) 具有深厚的技术底蕴和强大的企业规模效应,通过ISO9000质量体系认证,被国家认定为“上海市软件企业”和“高新技术企业”,并被评为上海市“技术先进型服务企业”;
6) 公司研发中心被浦东新区科委认定为浦东新区企业研发机构,是国外知名企业的长期合作伙伴;
7) 拥有一批经验丰富的IT人才,专业团队保障人员稳定,服务稳定; 远程型IT服务是企顺利用自己的核心产品Biz HelpDesk平台,为中小型企业客户提供远程为主,上门为辅的IT维护服务。
BizHelpdesk 介绍
Biz HelpDesk是企顺独立研发的远程维护软件,拥有完全自主产权,并获得国家创新基金支持。企顺是国家认定的高新技术企业,多年的软件开发经验积累了自己的核心技术。
Biz HelpDesk广泛应用于我们现有的企业客户中,已稳定运行5年多,深受客户好评。
解决问题 简单一“点”
利用Biz Helpdesk软件, 您遇到问题,用鼠标一“点”,我们的工程师便在您的眼皮底下快速诊断,并解决你的问题。
服务内容
企顺的远程IT服务内容包括:网络安全:木马、病毒、间谍软件等清除
系统优化:速度慢、蓝屏、死机等
软件支持
其他相关服务
服务优势
1) 安全谨液保障
2) 企顺软件进行了独特的安全设计,通过传输层加密进行技术上的保障。
3) 工程师的整个远程服务过程都是在您的眼皮底下进行。
4) 工程师的行为都会被企顺公司BizHelpdesk软件安全模块记录。
5) 我们通过远程协助而非远程控制,帮助您修复电脑。
6) 快捷:无需长时间等待上门的维修人员,您只要在家中,用鼠标一点,就可以解决您的问题。
7) 成本低:以极低的成本,您便可以拥有一个随叫随到的电脑专家。 系统性能优化服务
主机性能优化
1) 操作系统性能优化
2) 应用程序优化
3) 服务器优化
4) 综合性能优化
服务器存储整合服务 服务内容 调研 规划 1.当前闭唤网络构架和服务器部署
2.使用效率、可扩展性
3.性能、可靠性、可管理性
4.当前服务器、存储具体运行指标性数据
5.服务器、存储管理成本
6.业务发展要求、转型规划(要求) 1.使用效率、可扩展性
2.性能、可靠性、可管理性
3.当前服务器、存储具体运行指标性数据
4.服务器、存储管理成本
5.业务发展要求、转型规划(要求)1. IT系统长远规划目标
6.设计IT基础架构模型
7.服务器、存储阶段性实现目标和具体指标
8.每阶段投资成本(包括运营成本)估算,IT设轿晌凯备投资回报率
9.优化阶段目标,实现最佳投资回报效果 实现 管理 1.整合的新系统模型实现
2.帮助客户在新系统上进行应用部署
3.旧系统向新平台进行数据迁移、应用迁移
4.协助客户实现业务切换、IT平台平滑过渡
5.将可再利用的旧设备整合到新系统平台
6.系统运行指标收集、分析、确定新系统效率 1.帮助用户设定管理方案,提高管理效率
2.进行服务器、存储资源分配、管理技术转移
3.设计和实现负载分配、资源调整、业务动态接管方案 灾难备份的方案
1) 关键业务应用灾难备份方案(热备份)
2) 存储为中心的灾难备份方案(温备份)
3) 中等程度应用灾难备份方案(冷备份)
4) 数据磁带远程传送灾难备份方案(无应用备份)
主机系统安全评估服务;通过收集客户现有的安全制度、流程和服务器主机使用相关的所有信息,结合业界的安全标准和企顺公司自身的先进经验,帮助客户找到现存隐患,并提出改进建议,目的是让客户面临的风险可能不复存在或者降低到易被感知和控制的程度,通过提供一套安全服务来保证公司信息资产的可用性、完整性及机密性。
系统虚拟化服务;虚拟化可以帮助您直接或间接在业务中获得优势,如降低成本、高灵活性、简化管理、高可用性等。 虚拟化是许多 IT 计划的一个有效的新解决方案,这些计划包括整合、灾难恢复、桌面支持等。
数据迁移服务 常见问题 客户的困扰 企顺数据迁移服务目标 间断性 数据迁移会造成业务停顿,用户只能选择在周末进行数据迁移。 1)当数据迁移方案实施安装、配置、使用后,无需应用停顿,即可进行数据迁移。
2)动态交换功能确保业务调用逻辑卷已经转换到新的逻辑卷上。 异构性 多种不同厂商、不同类型的存储设备混杂使用,在数据迁移前,需要根据其各自的特性制定相应的方案。 能够提供跨不同厂商、不同年份存储设备的、统一的数据迁移平台。 业务性能受影响 企业业务系统要求24×7的可用性,否则将会遭受业务损失。 1)在数据迁移过程中,应用继续正常进行。
2)数据迁移应保证应用不受影响。 迁移时间 大部分数据迁移是手工进行操作的,有时甚至需要持续几个星期。 每一个复制命令可以支持多达1000逻辑卷的并行复制。 复杂性 当企业对成百上千的逻辑卷进行复制时,存储设备上的任务设置非常复杂。 【组】的功能为一组逻辑卷迁移定义了同一名称,从而大大简化了迁移管理。 服务器管理服务
1) 系统管理服务
2) 帮助台服务
3) 信息安全服务
4) 信息管理服务
5) 资料备份和恢复服务
6) 系统管理和运营服务
7) 监控服务:
8) 资产管理服务
9) 基础设施服务
网络管理解决方案
越来越多的企业管理层意识到信息技术是一把“双刃剑”,如果不对企业内部的IT系统进行有效的管理与控制,企业建设好的信息系统反而会成为企业管理者的累赘。
1) 如何保证员工使用计算机是与工作相关的?
2) 如何保证员工上网行为是合理的?
3) 如何限制员工滥用企业的网络资源?
4) 如何避免员工通过邮件或其他方式泄露企业的机密信息?
服务内容
1) 网络改造与产品部署
2) 根据企业具体管理政策分步骤实施
3) 定期提供报告与分析,根据反馈进行调整
4) 常规维护与应急支持
5) 年度总结报告与专家会诊解决方案