小米手机为什么成功？
原因：
1.小米的性价比。价格便宜。小米有自己的MIUI操作系统，可以刷机，支持个性化设置。在window泛滥的情况下，我们应该会想小米的市场空间是非常小的，然而现在的情况告诉我们他生存的很好，且越来越好，为什么呢，是因为出了软件之外的硬件。
2.体学的应用非常好，轻薄，大小合适，样子非常简洁美观，这也是他的产品的一个非常大的亮点。
3.销售策略方面呢，他不走大的分销，量大的，泛滥的产品永远不会被人们认为是非常精致的产品。
4.另外还有就是前期很早就开始推广和宣传新品，然后逐步的放量来卖，始终保持一种供不应求的状态，从长远来看，这个产品会一直保持着热度，人们会一直惦记这想买，这样就无形中为小米节省了超大的一笔广告费，而且是非常有效的广告。同时也保证了苹果这个型号产品的生命长周期性。
5.还有一点算是一个比较好的切入市场的点，就是和联通、电信的合作。通过遍布各地的联通、电信营业厅宣传和推广了小米的手机，让更多的人了解和认识了小米的高性能和高品位。
6. 小米的营销主要自己操盘，包括公关、微博营销、客服等都由自己来做而不是选择外包，有效保证了和用户的零距离沟通，执行力更强。
7.小米论坛。小米维持着一个用户参与度很高的论坛，论坛上的发烧友不断对小米的产品提出各种意见甚至批评，这对发现用户的真实需求至关重要。这些发烧友就是小米的义务检测员、义务建议员、义务宣传员。
8.微博。小米同时也在新浪微博上和米粉们积极互动、让粉丝参与MIUI设计改进的成分不断加强、定时会给米粉们发一些赠品来回馈他们的支持，这些举措都表明小米公司再为用户打造有用的产品。
9.让用户产生共鸣。 “小米”的名字能让很多人联想到“小米加步枪”，能够唤起很多爱国人士的民族情结。另外，小米公司吉祥物米兔，脖系红领巾和头戴雷锋帽的可爱形象能够激发很多中国人的民族自豪感。
10.米粉文化。小米成功的一点便是塑造了自己的粉丝文化，让粉丝成为产品的代言人，去宣传小米的优点，去维护小米的品牌荣誉，所以说米粉成就了小米也毫不为过。而且显然，小米也非常重视米粉文化的塑造，“因为米粉，所以小米”也是雷军经常讲的一句话。
小米手机
小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的高性能发烧级智能手机。
小米手机坚持 “为发烧而生”的设计理念，采用线上销售模式。2013年4月9日，米粉节上，搭载高通骁龙600 四核1.7G的小米手机2S在官网销售，小米2A同时发布。2014年3月13日，红米手机在新加坡开始第三轮网上限量销售，被抢购一空。
产品背景
雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工，手机操作系统采用的是基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统MIUI。
小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说，就发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求，虽然过去的很多年，花了很多钱买手机。从诺基亚，摩托罗拉，三星，到iPhone，在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。代表小米是一家移动互联网公司。
另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让用户省一点心。
刷机方法
小米手机刷机可以分为：OTA无线升级；升级包本地升级；完整包本地升级；刷入其他系统ROM；其他系统下的刷机操作（非MIUI系统刷回MIUI或其他系统）。
小贴士：OTA升级是对当前使用的系统进行升级，而使用下载包的方式升级是升级“另一个系统"，即未使用系统。这点小区别请一定要注意。
OTA升级
每周五小米手机开发版会进行每周一次的例行更新，修复之前的bug，新增更实用的功能。那么如何进行OTA升级操作呢？
1、每周五下午（特殊情况除外），小米手机会接到OTA升级通知。
2、点击“立即更新”，弹出对话框，点击“”开始升级“按钮。
3、升级完成后“重启进入新系统”，刷机成功。
本地升级
有时候没有无线网络，包月流量不够用，可以使用完整升级包在本地进行升级。
1、在“系统更新”内点击菜单键。
2、点击“选择安装包”后在新的界面中选择您所需要升级版本的升级包。
3、在弹出的新界面中，点击“立即更新”。
4、在对话框中点击“开始升级”，进入升级过程。
5、更新过程结束后，点击重启进入新系统，刷机成功。
无线升级
如果您多次未进行OTA升级，当您进行升级操作的时候，系统会提示无法升级，这时候您就需要用到无线下载完整包升级的功能了。
1、在“系统更新”内点击菜单键，选择“下载最新完整包”。
2、在显示的新界面中点击“下载完整包”。（下载过程在后台进行，不影响其他操做。）
3、在新的对话界面中的点击“立即更新”，完成后点击“重启系统”，刷机成功。
刷入系统
小米支持原生Android，点心OS，还有广大发烧友自己DIY的ROM。那么怎么刷入这些系统呢？
1、在“系统更新”内点菜单键，点击“选择安装包”。
2、在文件浏览界面选择您所想刷入的ROM。
3、选择后会出现如下提示，点击“立即更新”（整个过程在后行，不影响您的其他工作）。
4、升级过程完成后点击“重启进入新系统”，进入新系统。
其他刷机
当你在其他系统下，没有类似于小米手机内置的升级刷机功能，该如何操作呢？其他系统下如何刷回MIUI呢？在刷机开始前需要先将需要刷入的ROM更名为update后直接拷入存储卡内（切记非二级文件夹，假设存储卡在电脑中为盘“H”，update文件应该为h：/update.zip），然后将手机关机。
1、摁音量键“+”和电源键进入Recovery界面。
2、选择你所需要的语言后选择“清除数据”。
3、选择清除“所有数据”，摁下电源键确认。
4、进入Recovery，选择“将update.zip安装至系统一”。
5、刷机完成之后，进入“重启”，选择“重启进入系统一”。
常见问题
Q1：如何购买小米手机？
A1：小米网为唯一官方购买渠道，凡客为官方唯一授权第三方代理销售。
Q2：港澳台及国外用户能否购买小米手机？
A2：小米网目前尚未开通港澳台及国外用户购买通道。
Q3：小米网上可以购买哪些配件？
A3：小米网有多种小米手机相关配件可供，如小米手机立体声线控通话耳机、多彩锂聚合物电池、多彩电池后盖、贴膜、挂绳、贴纸、存储卡等等，为满足您对小米配件的优惠需求，我们还推出了小米配件的特色套餐。
Q4：网站照片与实物是否一致？
A4：小米网商品的照片均为实物拍照，真实可靠。
Q5：订单已支付成功，何时可以发货？
A5：如果是预付款订单，我们会在预付款订单预计发货时间的前3天内短信通知您支付余款，在您成功支付余款后，尽快为您发出，您也可登陆小米网查询订单详情了解订单发货情况。如果您是开放购买订单，在您成功支付后，我们会按照您支付成功的先后顺序进行配货发货，我们会尽最大努力保证发货的速度，感谢您的耐心等待！注：预付款预计发货时间以您实际支付时间为参考标准。
Q6：登陆小米网时，提示密码错误怎么办？
A6：请您先根据登陆页面的提示，点击“忘记密码”完成找回流程；如果您确认您的密码正确，并且能够正常登陆小米论坛，请联系小米客服中心。
Q7：支持哪些地区货到付款？
A7：您可以点击 货到付款， 即可直接查询您所在地区是否支持货到付款。
Q8：如何修改订单信息？
A8：如果您的订单还没开始配货，登陆后，打开“我的订单”，点击“订单详情”后修改。
重要提示：如果订单包含小米手机，修改收货地址需要手机短信验证，如果联系电话是座机，请您与小米客服中心联系。
Q9：如何取消订单？
A9：登陆后，打开“我的订单”，点击“取消订单”即可。
重要提示：订单只有在“等待付款”和“待确认”的状态下能够取消 。
Q10：我有多个订单，能否合并？
A10：暂时不支持此功能。
Q11：为什么订单被关闭？
A11：可能有以下原因：
A．您在订单界面点击过“取消订单”；
B．您选择在线支付后，超过72小时未付款；
C．您的订单出现异常，请联系小米客服中心办理。
Q12：如何查询配送进度？
A12：您登陆小米网后，打开“我的订单”查看订单详情，如果您的订单状态为“已发货”，您可在“物流信息”中查看到物流公司、货运单号以及物流追踪等配送状态信息；或者您也可凭此信息到相应的物流公司官方网站，输入货运单号可查询到配送状态。
Q13：是否有实体店可以体验真机？
A13：小米手机没有实体店，部分地区用户可以选择“上门自提”方式到指定小米之家服务站了解真机。
Q14：小米之家服务站可以当场购买商品吗？
A14：上门自提需要您提前在小米网下自提订单，确认可上门自提后，您即可去指定小米之家服务站提货，如果您未提前在网上下自提订单，不能直接在小米之家服务站购买 。
Q15：小米之家服务站在哪些地方开通？
A15：小米之家服务站已开通北京、南京、深圳、上海、广州、武汉、成都7个城市；后续会在更多的城市开通小米之家服务站。
Q16：是否支付信用卡分期付款？
A16：如果您的信用卡开通了网上支付，并且所属银行在我们支持的范围内，就可以成功支付，分期付款需要您与您的信用卡服务中心联系办理。
Q17：下单时可以指定送货时间吗？
A17：可以指定。您可以选择不限时间送货、工作日送货或双休日、假日送货。
Q18：收货时能否拒收？
A18：可以，如您发现包裹的外包装有损坏迹象，或胶条撕毁有被拆封的嫌疑，可直接拒收。
Q19：非小米品牌的商品，如何享受售后？
A19：如果您是通过小米网购买的商品，均可享受三包服务，非小米品牌商品，可根据产品信息查询售后流程。
Q20：如何联系客服？
A20：您可以拨打客服热线，工作时间为周一到周日9：00-18：00；您还可以通过在线客服、微博等平台联系客服人员。
参考资料
观点.网络营销教学网站[引用时间2017-12-20]
首先是高端的做工和舒适的手感，这款手机制作细腻，手机感非常非常的好。第二，小米的处理器的性能很出色，采用高通MSM8260 1.5GHz双核处理器，运行速度非常快。而且小米手机有4英寸屏幕，这个屏幕非常适合中国人的试用习惯。其次，小米手机采用的是夏普TFT屏幕，按照以往的TFT屏幕在阳光下是无法看清屏幕的，可是小米却解决了这个问题。在阳光看屏幕也非常的清晰。
值得一提的是，小米在通话方面也设计的很好，通话功能非常的完美，手机信号从来就没有低过三格的时候，还有这款手机采用的是小米科技自己研发的MIUI系统，系统的优化非常的，而且这款系统是专门为国人量身定制的，非常适合国人的操作习惯。小米手机系统无锁定，我们一般买的那些大厂手机都是把手机的系统锁定，不可以自己更新或是刷机。而小米手机，并没有把系统锁定，可以随意刷机和更新系统。同时这款手机还可以刷原生的android系统。最后小米手机搭载了一个800万像素F2.4大光圈加数字防抖摄像头。F2.4大光圈是专业级和准专业级别的镜头才会试用。是摄影爱好者首选的配置。
