Question

［手机耳机］突然左边声音很小，而右边声音正常，急需解决！

左耳机并没有坏，而是不管哪只耳机戴到左边声音都特别小，戴到右耳朵声音就正常。耳机刚买回来还没事，慢慢的就声音不均匀了，买了两回耳机了都是这样，这是怎么回事呢？

Answer 1

若您的三星手机耳机只有一个有声音或左右两侧音量大小不一样，建议您：
1.将耳机拿到其他手机上测试，是否为耳机问题。
2.确定耳塞没有问题，请检查耳机是否是没插到位。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

追问

在其他手机上也有这个情况，但是只要反戴耳机就好了，但在我手里上怎么戴都是左边声音极小