Question

为什么我的qq密码不能更改而且木马将盗取我的密码，这是怎么一会事！

Answer 1

这说明QQ目录中查杀木马功能对应的文件已经被删除或修改，因而导致登录窗口“查杀木马”按钮不能正常使用。
根据QQ软件安全组对各种盗号木马病毒分析发现，存在一类盗号木马病毒，能够在运行时删除QQ的查杀木马文件，企图阻止QQ软件的安全检查功能，从而进行盗号等恶意行为。此外，用户不慎删除了QQ安装目录的某些文件，也可能会导致出现此问题。
因此，如果用户在登录QQ时，意外发现“查杀木马功能已失效”，我们建议您应保持警惕，使用下面步骤解决此问题：
（1）立即使用专业杀毒软件和QQ医生软件对计算机进行全面检查（扫描病毒和修复漏洞）；
（2）根据提示修复QQ查杀木马功能，如果修复失败，请访问腾讯软件中心重新下载安装最新版本QQ软件；
（3）修复完毕或重新安装QQ软件后，应立即执行“查杀木马”，确认安全后再登录QQ