Question

TCL液晶电视能正常开机，几分钟后只有声音没有图像，怎么回事？

Answer 1

如出现电视显示没信号的情况，可薯让通过以下步骤进行排障解决：
1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线说明重告手携新连接正确；
2、查看是否是电视机的视频输入源不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；
3、如电视机的电源指示灯灭，可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可； 　
4、如电视机电源指示灯亮，可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，显示没图像，只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示；
5、查看网线没有接好，将网线接入视讯终端WAN口，查看是否是服务网络出现故障，可联系相应的运营商核实；
6、袜伏如以上方法排查后，电视机仍然无信号，可能是硬件故障引起的，如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。

Answer 2

至少电视机的背光电路有故障导致的现象。背光电路返闹滚因为发热量大，长年使用会导致发热元件的引脚脱焊，导致电路工作不正常，形成这种【黑屏，有声音无图像】的故障。
如果自己有动手能力，拆开电视机，找到背光电路，仔细查看引脚脱焊的元件，将脱焊的焊点补焊好，应该就可以解决问题。如果自己没有动手能力，就只漏余能请售后服务部的师傅来弯圆处理了。