Question

支付宝为什么收不了款

Answer 1

支付宝收不了款，应该是违反了《支付宝服务协议》的相关规则。
支付宝安全系统检测发现，账户可能存在非正常交易行为，依据支付宝服务协议约定，暂停了账户部分功能的使用。建议更换账户并正确使用。
《支付宝服务协议》存在如下情形时，会对名下用户标识或/及支付宝账户暂停或终止提供支付宝服务，或对余额进行止付，且可能限制所使用的产品或服务功能：
1、违反了法律法规的规定或本协议的约定；
2、根据相关法律法规或有权机关的要求；
3、用户标识或账户操作、资金流向等存在异常时；
4、用户标识或账户可能产生风险的；
5、在参加市场活动时有批量注册用户标识或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；
6、支付宝账户错误汇入资金等导致可能存在不当获利的；
7、遭到投诉，且对方已经提供了一定证据的；
8、可能错误地操作用户标识或账户，或者将用户标识或账户进行了身份验证的。
《支付宝服务协议》用户合法使用支付宝服务的承诺：
需要遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将服务用于非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以非法方式使用服务。
不得利用服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规，否则有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供服务，且需要自行承担相关法律责任，如因此导致受损的，需要承担赔偿责任。
操作环境：
品牌：苹果12
系统版本：ios14
支付宝APP，版本10.2.3