qq邮箱接收的文件打不开怎么办？
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咨询记录 · 回答于2022-11-21
qq邮箱接收的文件打不开怎么办？
您好！很高兴为您解答：qq邮箱收文件打不开的原因和解决办法如下：1、网速过慢导致QQ邮箱打不开，如果网速过慢，会造成带宽资源不足，这种情况下是无法打开QQ邮箱的，而且别的网页也会打不开或是很卡。 解决方法，关闭占用带宽资源的程序再尝试打开QQ邮箱；2、IE浏览器长时间未清空缓存，也有可能造成QQ邮箱打不开，缓存文件太多会堵塞IE功能，修复IE或清理缓存即可；3、电脑中病毒或木马，计算机中了病毒或木马有可能造成QQ邮箱无法打开，这时候需要杀毒处理，杀完毒后重启计算机就能打开；亲，以上就是我根据您的问题，然后我查阅了相关信息，以及准确的资料给您的答复，希望可以帮到您，也真诚的希望你给我点一个赞哦
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