Question

支付宝里如何查询银行卡里面的余额?

Answer 1

目前，支付宝合作银行只有浦发银行、平安银行、宁波银行、网商银行、兴业银行。只有属于这五个银行的银行卡才可以在支付宝里查询余额。

支付宝查询余额的功能暂时不对所有种类的银行卡开放，因此，不属于支付宝合作的银行所开的银行卡在支付宝中是无法查询余额的。您可以将银行卡插入任意带有银联标志的ATM机里输入操作密码后即可获知银行卡内的余额。

支付宝查询银行卡余额具体步骤如下：

第一步：打开支付宝APP，进入页面。点击右下角“我的”，这时将会看到个人业务。

第二步：在“我的”页面中，位于界面中间的位置，选择“银行卡”。

第三步：进入“银行卡”页面后，将会看到个人所添加的银行卡，针对想要查询余额的银行卡，选择右下角的“银行服务”选项，进入查询页面。

第四步：进入“银行服务”页面后，界面中间一栏出现“余额”选项，可选择“余额”对银行卡余额进行查询。

Answer 2

尊敬的客户，如需了解您的借记卡余额，您可以通过以下渠道进行查询：
1．掌银：请您登录掌银APP，点击【首页→我的账户】，显示注册账户及第一个账户余额。点击所要查询账户卡片中间区域，页面跳转至账户详情，并显示合约信息（包括：人民币活期合约余额、人民币定期合约余额以及外币储蓄产品余额）。
2．网银：请您登录个人网银，点击【账户→本行账户→借记卡】，点击“显示余额”，显示人民币可用余额，点击所要查询账户前“＋”，展开显示该借记卡账户下的合约余额及信息。
3．微信：（1）请您微信关注“中国农业银行微银行”官方公众号，点击【业务大厅→我的账户】，登录后选择账号进行余额查询。（2）请您微信关注“中国农业银行云客服”官方公众号，点击“轻松查询-余额、明细”，登录后选择账号进行余额查询。4．自助银行：请您携带借记卡和交易密码去ATM机或农行自助终端等自助机具渠道查询
借记卡余额。5．客服热线：请您拨打我行客服电话95599通过电话银行查询借记卡余额。
6．柜台：请卡主本人持本人有效身份证件和借记卡到全国任一网点柜台查询借记卡余额。
温馨提示：
如您的账户余额与可用余额不符，则账户资金可能存在冻结情况，建议您确认近期是否办理投资理财、延迟转账、预授权等业务，如有疑问可致电我行客服热线95599或前往附近农行网点查询详情。
您可通过以下渠道查询信用卡额度及可用额度:
1.掌银：请您登录掌银APP，点击【首页→信用卡】，点击所要查询信用卡，即可看到信用卡额度及可用额度；
2.微信：请您关注“农业银行信用卡”微信公众号，点击页面下方【查账/还款→我的额度】跳转至掌银查看信用卡额度及可用额度；
3.客服热线：请您致电农行信用卡24小时客服热线4006695599查询。
更多咨询与服务，您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
（作答时间：2024年5月10日，如遇业务变化请以实际为准。）

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