Question

联想s890 刚买的S890 到今天充了两次电 第一次充电关机充电好 久 现实充电完成 开机后电量

联想s890
刚买的S890 到今天充了两次电 第一次充电关机充电好 久 现实充电完成 开机后电量是88%，因为着急坐车回 家也没在意 就以为没充好；昨天下午第二次充电 也是 关机充的 不到两个小时看手机显示充电完成 开机88% 再关机插充电器显示充电完成 试了试开机充电 可以冲 到100% 这到底是怎么回事呢

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品

非常抱歉，给您带来了不便。

故障原因：

1、使用非标配充电器；

2、充电电路故障；

3、电池老化；

4、系统电量显示异常。

解决方案：

1、是否使用标配的充电器和数据线，建议使用原装充电器进行充电；

2、若有两块电池，尝试更换电池测试；

3、建议备份资料(联系人、短信、照片等)，尝试恢复出厂设置；

4、以上方案无果，建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下，联想全国售后维修点联系方式：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation ，您可以和他们联系一下。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！