Question

为什么新浪微博登陆异常？？求解！！很急！！

Answer 1

一直同一个电脑ip用一个浏览器登录就会容易出现异常。

• 01

  登录新浪微博，登陆微博后系统会打开：您的帐号存在异常，请完成以下操作解除异常页面。

  

• 02

  在打开的页面输入手机号码，再点击下一步。

  

• 03

  系统会让你发送短信，根据要求发送短信。

• 04

  短信发送后，再点击我已发送，立即验证。

  

• 05

  就会提示验证成功，就解决问题了。

Answer 2

楼主你好，
一、导致被锁的原因：
1、围脖出现异常的原因如下：
2、可能是围脖被盗号了；
3、可能是围脖个人或盗号人发布了敏感字或者违反使用规则的微博；
4、可能是系统检查到你的登陆状态异常，系统自动锁定；
5、可能是你的微博认证信息出现不符，导致系统认为是非法账号而被锁；
6、以上仅主要的几种情况
二、解决办法
1、先填写投书/申述工单，
2、注意，无论是不是你的问题，统一在"投书/申述工单"写上账号异常
3、注意，“情况描述”一栏一律写账号被盗！这很重要！
4、工单提交后马上打微博的投书电话，
5、注意，无论客服MM如何刁难你，都是说账号异常、账号被盗；
6、这样做，百分之九十九点九都能恢复账号

以上仅个人经验，希望对你有帮助，

追问

简明一点。。

找不回来了吗

追答

差不多，按我这么做应该就能找回来，我就找回来了
加油！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

追问

我已经把密码改了 但还是异常

怎么回事呢 我该怎么做？