Question

联想A820e卸载了几个手机里的软件后，点击屏幕没反应，关机也关不了，这是怎么了

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

建议您尝试卸电池后再装回去重新开机看看能否正常开机使用。

若由于您Root获取权限后，删除了系统相关的程序或文件导致的异常，需要重新刷机才能恢复系统的使用了。我们建议您抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若您有刷机经验，并愿意承担自助刷机可能的风险，您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及教程，小心尝试。

A820e固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109815.html

感谢您对联想的支持，期待您满意评价，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，为了不影响您手机的正常使用，建议您带着身份证以及购机证明到联想手机服务网点，咨询工程师帮您解决，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

联想品牌的手机都是卡的，我的也一样。

Answer 4

那是因为你卸载了重要的软件了，用360或手机管家恢复就行了。如果可行就采纳我吧，祝你好运！

追问

可是开机后就显示锁屏的，点击又没反应，怎么用360？

追答

下载360卫士，进去软件管理，看看回收站里的软件，有了就全部恢复。

追问

我装的有360卫士，现在关键是锁屏锁住了

追答

解不了锁吗？你自己设锁屏了吗？

Answer 5

我用的也是，这款手机不行，我的现在经常这样

Answer 6

扣电池