我的手机是联想s898t,当电池电量为20%时,连接上充电器后,手机就会自动关机。当拔掉充电器后手
我的手机是联想s898t,当电池电量为20%时,连接上充电器后,手机就会自动关机。当拔掉充电器后手机就会自动开机,电量显示由20%变为60%,想问一下这是怎么回事?...
我的手机是联想s898t,当电池电量为20%时,连接上充电器后,手机就会自动关机。当拔掉充电器后手机就会自动开机,电量显示由20%变为60%,想问一下这是怎么回事?
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您好,感谢您对联想产品的支持!
若您的手机充电器的拔插会引起自动开关机的现象,建议您核实是否是为原装充电器,若不是,可能是因不兼容导致异常现象,建议后续用标配的充电器充电使用;
若为原装充电器,建议您重启设置重新拔插进行连接尝试,若仍然异常,建议您先更换充电器与数据线尝试,排除是否为充电器或数据线故障导致。有条件下,更换其他电池尝试,有可能是电池接触异常;若更换无效,则需要您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试,排除是否为系统异常引起。若恢复出厂设置依旧无法解决,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为充电接口或硬件故障导致,请您了解。
联想授权售后站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
若您的手机充电器的拔插会引起自动开关机的现象,建议您核实是否是为原装充电器,若不是,可能是因不兼容导致异常现象,建议后续用标配的充电器充电使用;
若为原装充电器,建议您重启设置重新拔插进行连接尝试,若仍然异常,建议您先更换充电器与数据线尝试,排除是否为充电器或数据线故障导致。有条件下,更换其他电池尝试,有可能是电池接触异常;若更换无效,则需要您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试,排除是否为系统异常引起。若恢复出厂设置依旧无法解决,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为充电接口或硬件故障导致,请您了解。
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