Question

我的手机是三星9268，之前下载软件都有提示正在下载存放在哪里，现在都没提示，就显示正在开始下载

也不知道是否已经完成下载和存放在哪里，不能去安装软件

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
无法在手机浏览器中下载东西时，建议您：
1.请检查手机浏览网页是否正常，检查网络信号是否稳定。
2.登陆其他网站下载尝试，检查是否为网站服务器问题。
3.移动数据/WLAN相互切换上网尝试
4.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
5.更换其他第三方浏览器软件尝试。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体等），然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

三星I9268属于安卓系统，支持的软件格式为APK，您可以参考以下方法：
1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
2.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
3.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用
4.使用91助手或者豌豆荚，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定--开发者选项--USB调试），然后连接到电脑上，根据91或者豌豆荚的提示，安装驱动，最后识别完成即可下载

Answer 3

你好
你可以在电脑中下载一个应用宝
然后在应用宝中搜索软件来下载的
用应用宝下载是下载安装一步到位
是不需要你自己来安装的
这样既省流量又减去不少麻烦
不是一举两得嘛
我现在就是在用应用宝
确实挺好用的
那里面还有其他很多功能
你可以去试试的
希望能帮到你

Answer 4

用金山手机助手

追问

金山手机助手我也无法下载，只提示正在下载，不知道真的是否在下载啊