Question

I959无法恢复出厂设置，每次恢复之后，与之前一样，软件什么的都在。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，有可能是手机自带软件不支持通过恢复出厂设置进行删除。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。