Question

联想s810t打不开移动网络怎么办

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中的打不开移动网络是指无法打开数据连接开关的话，则此时您可以参考以下方案：
请您重启手机后按照下述操作尝试开启数据连接功能：
1. 进入设置--常用设置，将数据连接选项手动置于开启；
2. 下滑通知栏，点击向上/向下的箭头，打开数据连接即可。
如尝试后依旧无效，请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，若恢复无效请您及时联系当地维修站进行检测处理。

若您这边所指的打不开移动网络是指打开了数据流量开关，但是无法进行上网的话，则此时您可以参考以下方案：
1. S810t机型网络制式为:TD-LTE、TD-SCDMA、EDGE、HSDPA、HSUPA、GSM、GPRS，支持移动2/3/4G卡、联通2G卡数据连接功能，请您确保所使用的sim卡在此范围内；
2. 请您确保周围网络环境良好，您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比；
3. 建议您可以前往乐安全--流量监控--流量防火墙当中查看下是否是对其进行了相应的联网显示操作了；
4. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
5. 请您进入：系统设置--系统设置--更多--移动网络--接入点名称，对现有的接入点进行切换，重启观察；
6. 建议您核对接入点参数有效性，您可以与运营商客服（移动客服热线：10086；联通客服热线：10010）进一步联系确认；
7. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，若恢复后无效请您及时送修站点处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。