Question

windows7开机蓝屏，桌面什么都没有图标

Answer 1

如果你的机器出现蓝底白字的蓝屏故障，可以可参考以下方法

开机按f8，进入安全模式或者最近一次的正确配置，如果不能进入系统，那就重装系统吧。

如果能进入系统，按以下方法排查故障

1.最近安装的程序，驱动，卸载，升级的程序，卸载

2.最近更新的补丁文件，卸载

3.清理垃圾文件，系统自带的磁盘清理可以用，也可以使用360卫士（同时清理插件）

4.检查硬盘是否有坏道，可以使用hd tune

5.查杀病毒

先把这些工作，做好，然后重启，在看看是否还蓝屏，

Answer 2

一：光驱在读盘时被非正常打开所至，光驱正在读取数据时，
由于被误操作打开而导致出现蓝屏。解决方法：只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
二：系统硬件冲突，这种现象导致“蓝屏”也比较常见。
实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。
三：启动时加载程序过多，启动时加载过多的应用程序内存太小就会导致蓝屏。
解决方法：可用腾讯电脑管家关闭一些不必要的开机自启动程序。