光猫闪los闪红灯怎么办? 10
10个回答
2019-05-23 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
关注
展开全部
猫上的los闪红灯怎么回事?
展开全部
如果您的电信光猫的LOS状态为闪烁红色,则表示光猫没有检测到信号,无法与运营商的宽带服务器通信,因此此时无法上网。
光猫检测不到光信号的原因有很多,这可能是电信光猫自身的问题,也可能是室内光纤的损坏、走廊光纤的损坏,或者是电信公司在走廊/社区放置的交换机/路由器的问题。
我们已经理解了原因,我们来看看解决方案,并总结了几点供参考。
1、查看插入光学猫的光纤连接器是否松动。如果是,请再次插入。
2、切断灯猫的电源,等待几分钟,然后打开电源,观察LOS指示灯的颜色。
3、完成前两步后,如果los仍在闪烁红灯,建议您拨打电信公司的客服电话:10000,转到手动客服,宣布故障,让电信公司派人维修宽带。
看看您的电信指示灯上是否有电信安装/维护主机的电话号码。如果有的话,你可以直接给他打电话,让他帮你解决。这可能比拨打10,000个客户服务号码更有效。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2020-05-29 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注
展开全部
光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁,表示设备未收到光信号。
建议:1、重启光猫;
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象;
3、检查光纤接口是否松动,插紧接头;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。
建议:1、重启光猫;
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象;
3、检查光纤接口是否松动,插紧接头;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
没有光信号了,入户光纤故障,打电话报修
追问
不是吧今天刚装的
追答
打电话报修,人工服务问,他会问你光猫的互相情况
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询