什么是社交电商?
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社交电商,指的是依靠社交关系、社交圈子发展的一类电商。本质是以社交为中心,以人为中心的,是去中心化的,通过社交工具自带的流量,打造有流量中心。例如:拼多多、小红书和云集微店。它们都是依托“人”发展的。
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社交化电子商务,是指将关注、分析、沟通、讨论、互动等社交化元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言,从消费者的角度来看,社交化电子商务,既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等,又体现在购物过程中通过社交平台与电子商务企业间的交流与互动,也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。
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2019-09-02 · 微商信赖的微信分销系统
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所谓社交电商,其实就是电子商务在社交媒体环境下的一种衍生模式,可以说是社交媒体与电子商务的一个结合体。具体来说就是通过社交媒体的形式获取用户并互动,对产品进行展示和分享等,从而引导用户完成电商购买的一种模式。
这种模式的本质,也是区别于传统电商的一点,就是社交信任。我们知道信任对于获取用户并促进销售是基础,也可以有效地改善用户获取和转化的成本。
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社交电商从本质上就是个人参与的电商。过去,我们只是作为消费者,从电商平台购物,今天的微商、新零售,消费者都以传播者的身份或者说卖家的身份参与到电商中。目前,社交电商还是处于低级发展状态,属于中心化社交电商,也就是说平台整合产品,个人购买和传播,有人把这叫消费商。但我认为,社交电商就是去中心化的,人人都是卖家,人人都是传播者,人人都是消费者。地道店他就是一个去中心化的社交电商,人人都有自己的店铺,人人都成为他人店铺的传播者,人人都可以在传播过传播过程当中获得自身的价值。
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